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国网旬阳市供电公司
精准服务 筑牢用电安全网
文章字数:245
  本报讯(记者 贺孝辉 通讯员 高雅茹)近日,国网旬阳市供电公司开展用户“大走访”活动,运用“三件宝”工作法,以其高效、便捷、贴心的电力服务,赢得了广大用户的肯定。该公司赵湾供电所到旬阳市民创针纺织品有限公司,为客户进行用电设备“体检”工作,了解客户用电诉求。为进一步提升用户的线上办电服务体验,在走访期间,该公司党员服务队充分利用现场演示的方式,向用户展示了“网上国网”APP平台的各项功能,包括便捷的电费查询、电费在线缴纳、用电报装申请以及故障报修等业务的办理流程,全力提升用户用电获得感和满意度。
发布日期:2024-11-27