近日，陕西梓朗商贸有限公司的冷库突然断电了，看着大量的冷冻产品，着急的总经理李攀峰立即拨打了向阳供电所值班电话寻求帮助。
　　据了解，该商户主要经营冷饮批发，内有两个大型冷库，是渭南市临渭区内的重点电力客户。该公司值班人员接到求助电话后，迅速组织国家电网陕西电力张思德（阳光秦东）共产党员服务队前往现场查找故障原因。通过“地毯式”式的排查，发现断电原因是冷库的空开过载烧坏导致断电，随即“红马甲”义务对损坏的线路和开关进行了维修和更换，不到20分钟恢复了正常供电。
　　“长时间不使用大功率用电设备的时候一定要记得关闭电源，做到人走电断，避免不安全事故发生。”服务队队员张存忠对客户提出安全用电建议。“咱电力公司的速度就是快，不愧是‘电小二’！你们帮我的‘冷冻生意’挽回了经济损失，真是太感谢了。”陕西梓朗商贸有限公司总经理李攀峰激动地说。
　　虽已立秋，“秋老虎”仍在肆虐。当前正处迎峰度夏“收官”之时，由于个别企业电工技能素质不强、安全用电意识淡薄等问题，在不同程度均存在着一定的安全用电隐患。为保证客户用电可靠性，该公司持续组织所辖供电所协助用户开展安全用电隐患排查，深入配电室、生产车间电源及变压器等电力设施的运行情况进行全面“体检”，对发现的用电安全隐患，积极提供技术指导，帮助客户快速高效地处理用电隐患，切实为企业安全生产护航。同时开展安全用电宣传、用电安全“问诊”，为企业送“安全”，确保企业安心、便捷、舒心用电。
　　下一步，国网渭南供电公司将发挥自己的主动服务优势，坚持“双满意”工作导向，助力营商环境持续优化，了解企业客户的用电需求，提供更加优质贴心的服务，全面提高客户用电设备健康状况，当好客户“电管家”，为企业生产经营提供坚强的电力保障。通讯员 刘妍