本报讯（记者 周生来）记者从中国铁路西安局集团有限公司获悉，受疫情影响，铁路客流保持低位运行，2月3日，西安局集团公司预计发送旅客6.5万人次，同比下降80%，停运列车379列次，同比减少51%。2月4日预计发送旅客6.8万人次，同比下降85%。
　　在做好旅客运输的同时，西安局集团公司继续加强运输组织，全力保障湖北方向防控和生活物资运输。截至2月2日，共计向湖北运送39车1780.2吨药品、医疗器械等防疫救援物资。
　　随着旅客返程运输的到来，西安局集团公司将进一步加强返程运输过程中的防控工作。在管内98个客运办理车站全部实施旅客进出站测温，配合地方政府对来陕旅客健康状况进行逐人登记，对所有终到列车进行入库防疫消毒。
　　为了进一步保证旅客进出站快速有序，西安局集团公司加大客运大站配置探头式自动测温仪、手持式测温仪配备，进一步增加进、出站口数量，同时增开人工退票窗口，做好免费退票工作。
　　西安车站成立“保障出行严防疫情”党员突击队，积极配合地方防疫部门做好旅客进站、出站体温测量，做好站车重点旅客交接。西安北车站利用车站视频广播、各类媒体平台，加大面向旅客和铁路职工的健康防护知识宣传。西安客运段在列车上设置应急箱，增配防护服、口罩、体温计等物品，并对车厢环境定时消毒、通风，全力做好旅客和乘务人员的安全防护工作。
　　从车票预售信息来看，未来几天，铁路客流仍持续在低位运行。铁路部门将根据返程客流情况动态调整旅客列车运行图，满足出行旅客需要，严格落实疫情防控各项措施，确保旅客出行安全有序。
　　铁路部门温馨提示，为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，便于在需要时能第一时间联系乘车旅客，自2月1日起，购票人须提供每一名乘车旅客本人使用的手机号码，方可购票。铁路部门提醒各位旅客朋友，返程途中做好个人防护，配合铁路部门做好相关防控工作，共同打赢疫情防控阻击战。