本报讯（记者吴鹏飞 通讯员李强）5月10日，在2019年“中国品牌日”到来之际，国网陕西省电力公司发布《服务陕西经济社会发展报告书2018》。2018年，国网陕西电力完成电能替代项目1252个，实现电能替代电量39.93亿千瓦时，减排二氧化碳385.74万吨；累计建成自有电动汽车充电桩1800个，全省年充电量突破1.5亿千瓦时；推动实现清洁替代交易电量2.1亿千瓦时，消纳新能源发电16.77亿千瓦时，积极促进和带动节能减排工作。
　　作为陕西省公用事业企业的排头兵，国网陕西省电力公司始终遵循“人民电业为人民”的企业宗旨，充分发挥国企“脊梁”作用，落实国家电网有限公司“三型两网、世界一流”战略目标，推动公司和电网高质量发展不断迈出新步伐。
　　近年来，国网陕西电力加速构建大电网、形成大枢纽、融入大市场、支撑大发展，积极推进能源互联网建设，主动服务陕西省经济社会发展。2018年，全省城市供电可靠率达到99.94%，农村供电可靠率达到99.75%；全面提升安全管控水平，圆满完成重大保电任务23项，支持陕西省全社会用电量1363.83亿千瓦时，确保电网稳定运行和电力可靠供应。
　　国网陕西电力始终践行“你用电·我用心”服务理念，构建以客户为中心的现代服务体系，着力提升服务品质。2018年，全省电力客户业扩报装平均接电时间同比缩短4.65天，开通电子渠道服务416.7万户，投诉处理及时率达到100%。实施农村动力电提升工程824个，建成23个国家电网“五星级乡镇供电所”，实现“全能型”乡镇供电所建设全覆盖，全面提升农网发展水平和农村居民用电质量，助力陕西新型城镇化和美丽乡村建设。
　　国网陕西电力主动投身脱贫攻坚及社会公益事业，大力实施“国网阳光扶贫行动”，2018年，完成34个对口帮扶点、37个可持续的村级产业项目建设，持续增强贫困地区“造血”功能，全力支持全省打赢脱贫攻坚战。依托行业优势主动开展电力扶贫，完成56个贫困村电网升级改造，直供直管区域内贫困户电力入户率、贫困县区电网建设改造、村村通动力电、井井通电、小城镇（中心村）电网升级改造工程等扶贫民生工程完成率全部实现100%，做好电力坚强保障。实施“小桔灯”公益品牌项目，捐建实体项目18个，志愿服务累计超过3000人次，受益人口超过3万人。