如今，大数据的崛起，让人们享受到前所未有的便捷之余，也带给人们同样多的烦恼。从信息泄露到网络敲诈，从账户风险到人身安全……互联网企业在迅猛发展，个人隐私与商业应用的边界却日益模糊。当个人数据信息暴露在无边的网络空间，网络安全问题转化为具体的人身安全事件，隐藏于其中的信息利用就极易演变为公共安全问题。这在近期浙江乐清网约车恶性事件中表现得尤为典型。
　　此次事件中，从曝光的顺风车平台接单页面截图显示，除了用户基本的性别、联系方式以外，还存在针对女性用户的颜值高、声音甜美、气质优雅等具体的信息描述。这些标签化的信息，实际上就是为女性用户“画像”。顺风车是一种有偿搭乘服务，司机也并非运营车辆驾驶员，因此在提供服务方面具有相对的自主权，顺风车司机完全可以根据自己的偏好选择用户。这在客观上为一些别有用心甚至图谋不轨的司机作奸犯科提供了“精准帮凶”。
　　从这个层面来讲，滴滴顺风车也不再只是一款具有功能属性的APP，它更兼具了某种程度上的社交属性。然而，这些信息是否有存在的必要，如果存在，信息利用的边界在哪儿？显然，滴滴未能给出答案。《中华人民共和国网络安全法》规定了信息收集的“必要性原则”，即“网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息”。对于司机而言，其目的仅局限于将乘客送达目的地而非其他。由是观之，滴滴顺风车的信息利用已经超出了必要范围。
　　滴滴公司作为互联网企业，其发展的技术基础就在于对信息的采集与利用。而在这个过程中，如果仅仅追逐商业利益而罔顾法律法规以及社会责任，那么数据平台很可能就会成为信息暴走的蛮荒之地。接二连三的网约车恶性事件不仅暴露出相关企业的“野蛮生长”，也折射出这些企业在信息利用上原则立场的错误和边界的模糊。倘若不能引起重视并及时采取补救措施，这无论对于企业还是整个行业来说，都可谓为灾难。
　　大数据是把双刃剑，互联网企业则是手持这把利剑应运而生的时代产物。一次次血的教训，也为互联网企业敲响警钟。善加利用自身优势，合理发挥平台属性，以最大的善意维护信息安全和用户合法利益，这在企业的任何发展阶段都应该是起码的原则立场。同时，为信息利用划定边界，为个人隐私保驾护航，不仅是互联网企业应主动探索与审慎思考的课题，也是政府部门加强规范引导与强化监督的责任体现。毕竟，从某种程度上看，信息利用的边界正是市场主体、政府监管与公共利益不断协调平衡的产物，需要各方不断尝试与探索。陈嘉