本报讯（记者 符备战 王琪 通讯员 张彬 尹军）“真是太感谢你们了，如果没有你们，我的血汗钱真就要不回来了……”在兴平市打工的吴某接过拖欠的工资时激动地说。
　　家住安康市白河县的吴某，今年7月初来到兴平市庄头镇某砖厂打工。由于砖厂经济效益下滑，老板携款跑路，不知所踪，一下子让吴某等30名农民工举足无措。
　　8月16日，吴某和30多名工友在万般无奈的情况下，决定到兴平市信访局上访反映情况，看看政府是否有办法能帮助他们要回被拖欠的血汗钱。该局认真听取了上访群众讨薪的诉求后，积极协调兴平市人社局、庄头镇人民政府等部门多次进行会商，各事权单位根据各自的工作职责，提出解决方案。让吴某和工友们没想到的是，仅仅过了两天事情就有了结果。
　　8月18日，经过该局的积极协调，正确引导，砖厂最终支付了吴某等30名农民工拖欠工资20余万元。至此，这起30人的初信初访讨薪问题在不到2天的时间内得到圆满解决。
　　近年来，兴平市信访局坚持以服务群众为中心，把依法、及时、就地解决群众合理诉求和维护群众合法权益放在首位，推动第一时间、第一现场解决信访问题，使信访工作效率和群众满意率大幅提升。