记者近日从西安市食药监局获悉，西安出台相关意见，创新药品零售服务新模式，对需要长期使用固定处方药物控制和治疗慢性病的患者，药店可以不重复索取处方只做处方药销售登记。
　　推进药品经营企业 多业态经营
　　西安食药监局出台《关于促进药品流通行业转型升级创新发展的若干意见》，鼓励药品批发企业开办、收购、兼并、重组药品零售连锁企业，实施批发和零售连锁总部储运主体融合，充分利用有效仓储资源和配送服务渠道。鼓励药品零售连锁企业收购、兼并、重组其他药品零售（连锁）企业，支持单体药店加入零售连锁企业。实施统一法人、统一字号、统一采购、统一配送、统一票据、统一质量、统一计算机管理等“七统一”的药品零售连锁企业。
　　实现24小时处方审核和药品供应
　　推广“网订店取”“网订店送”等新兴配送方式。支持药品零售企业在行业协会领导下推行电子处方共享平台服务、首营企业和首营品种共享数据库和驻店执业药师远程药学服务，在充分实施驻店药师电子化身份标签的前提下实现24小时处方审核和药品供应。鼓励第三方搭建联通慢性病患者档案系统、医院系统、医生、社区药店、驻店药师、配送系统等的信息服务平台，方便患者自主选择平台内合作药店购药。引导平台设置一键投诉功能，直接连通12345市民服务热线，方便及时解决质量、服务和价格纠纷。
　　创新药品零售服务新模式
　　对需要长期使用固定处方药物控制和治疗慢性病的患者，零售药店在完善慢性病患者的诊疗和用药档案的基础上，记录患者既往用药情况、需购买药品的资料以及购买者详细信息，可以不重复索取处方只做处方药销售登记。 
　　推行简政利企便民新举措
　　以满足群众安全便捷用药的需求为中心，药品批发企业可凭企事业单位介绍信和药品研发机构的申请，向企事业单位销售用于职工防暑降温、防寒防冻防疫、扶贫捐助以及药品研发机构所需的非处方药。张毅伟