西安铁路局清明假期运输圆满收官
假日期间全局共发送旅客305.6万人次 多项指标创历史新高
文章字数:873
  截至2026年4月7日18时,为期5天的铁路清明假期运输圆满收官。假日期间,中国铁路西安局集团有限公司(以下简称“西安铁路局”)累计发送旅客305.6万人次,日均发送旅客61.1万人次,同比增长8%。其中,4月4日全局发送旅客78.1万人次,创历史同期最高纪录;西安北站4月4日发送旅客31.5万人次,打破该站单日发送旅客历史纪录。
  清明假期,陕西铁路客流呈现“首尾高、中间稳”的特点。为满足旅客祭祖、踏青及探亲等多元出行需求,西安铁路局动态优化运力配置,累计开行旅客列车1983列、日均397列,同比增长12.9%,其中加开旅客列车583列。跨省列车主要集中在北京、成都、重庆、太原、兰州等方向,省内列车则以宝鸡、汉中、延安、安康、榆林等方向为主。此外,对西安至成都、重庆、太原、南宁、长沙等方向的246列动车组列车实施重联运行,加开夜间动车组86列,为旅客假日出行提供充足运力保障。
  面对假日期间客流激增的实际,西安铁路局管内主要车站启动大客流运输组织方案。西安站、西安北站开通全部人工售票窗口的售、改、退票业务,建立团体旅客预约机制,安排专人对接、专口进站。汉中站优化客流,实行南北站房双进双出,客流高峰时段增开安检、检票通道。安康站为老年人、学生、务工人员等重点群体开辟“绿色急客通道”,实现优先购票、优先进站、优先乘车。
  为提升旅客出行体验,管内各站推出多项特色服务。西安站在重点旅客候车区提供“临时妈妈”儿童看护服务,同步提供热茶、书籍及一键呼叫等贴心服务。宝鸡站、宝鸡南站进站口设置“孕妈”专用服务卡,工作人员主动采用“手检”替代常规金属探测器检测,并提供候车、引导、帮拿行李等全程护航服务。华山北、渭南北、大荔等车站为老幼病残孕等重点旅客提供优先购票、进站、检票等便利。
  西延高铁迎来开通后首个清明假期,延安站踏青祭扫、红色研学客流大幅增长。车站摆放旅游宣传手册,整合列车时刻表、红色景点分布图、中转换乘方案等实用信息,并安排专人提供咨询引导服务,助力旅客轻松畅游革命圣地。黄陵站精准服务祭祖客流,站内摆放黄帝陵游览攻略、公交接驳指南,并加密车站至景区的公交班次,实现高铁与景区无缝衔接。本报记者 周生来
发布日期:2026-04-09