随着强冷空气持续侵袭，气温骤降，为保障辖区内孤寡老人冬季用电安全，近日，国网镇坪县供电公司及时启动寒潮保电应急预案，组织共产党员服务队开展“敲门行动”，为独居、孤寡老人等特殊群体送上“电力温暖”。
　　在前期排查基础上，国网镇坪县供电公司通过与社区、村委会联动，梳理出172户孤寡老人清单，按照“网格化”分工逐户上门服务。“秦爷爷，天冷了，您家的电暖器线路有点老化，我们帮您换根新的，用着更放心！”队员们携带专业工具，重点检查老人家中室内线路、漏电保护器、电暖器、插座等用电设备，对发现的线路老化、接头松动、插座破损等隐患当场处理，累计更换老旧插座37个、破损线路34米，消除安全隐患16处。
　　“出门前一定要拔掉电暖器插头，别用湿手碰开关，这是我们的24小时服务电话，有事您随时打电话！”每到一户，队员们都耐心讲解冬季安全用电常识，结合典型案例提醒老人避免超负荷用电，并将印有服务电话的便民卡片贴在老人家中的显眼位置。针对孤寡老人，服务队还主动帮助检查家用电器运行情况，了解生活需求，用贴心服务驱散寒意。
　　下一步，国网镇坪县供电公司将持续关注天气变化，增加对特殊群体的走访频次，强化电网巡视和应急抢修保障，以可靠的电力供应和暖心服务为孤寡老人筑牢冬季用电“安全防线”，让寒潮中的光明与温暖始终相伴。 通讯员 刘坤