11月3日，随着冬季降温天气用电负荷不断攀升，国网铜川供电公司组织人员来到正阳酒店等地和居民小区，详细检查用电设施，全面排查冬季安全用电隐患，及时消除用电故障，让群众温暖过冬。
　　国网铜川供电公司组织工作人员详细检查酒店配电室配电柜内开关、接触器等设备是否运行正常，电缆连接是否牢固，绝缘是否良好，并对酒店客房、餐厅等区域用电设备进行逐一排查，对酒店消防应急电源进行重点检查，保障在紧急情况下能够正常使用。深入客户家中，并将独居老人等特殊群体列为重点服务对象，上门提供用电服务，帮助解决用电问题。聚焦老旧小区，逐户检查表计表箱，线路、配电箱等关键环节。加大“煤改电”客户走访，做到“三查三问”，即查室内外线路是否老化、电采暖设备接线是否规范、电表容量是否匹配；问设备使用中是否有故障、冬季用电需求是否有增量、对供电服务是否有建议。
　　入冬以来，该公司持续对线路设备进行“地毯式”巡视排查，对危及线路运行的隐患及时进行消除，从源头上防止线路设备故障发生，及时掌握线路运行情况，保障电网正常运行。细化各项供电服务举措，先后深入村民家中、居民小区、重点客户、酒店等，全面消除供用电设施安全隐患，保障冬季取暖供电可靠。
　　通讯员 井丽君