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江苏免收高速救援费体现公共服务升级
文章字数:990
  在高速公路上车辆突然抛锚或发生事故,等待拖车时除了焦虑,往往还担心“天价救援费”。这样的烦恼即将在江苏成为历史。
  据报道,8月8日,记者从相关部门获悉,自今年9月1日起,凡在江苏省内高速公路上发生故障或事故的车辆,救援所需的拖车和吊车服务,将一律免收费用。
  近年来,高速公路“天价救援费”问题屡屡出现。如2023年,一名货车司机因车辆故障,短短10公里路程竟被收取2.1万元救援费,其中仅吊车费就高达1万元。
  类似事件并非孤例,由于部分救援服务外包给社会机构,收费标准不一,车主在遭遇车辆故障时不仅要承受事故本身的焦虑,还要面临高昂的救援费用压力。可见,江苏这一政策不仅减轻了车主负担,更是推动高速公路救援服务规范化的重要一步。
  江苏此次新政的核心,在于明确高速公路救援服务的公益属性。根据规定,救援工作由高速公路运营单位直接负责,或由其委托的有资质社会机构执行,但费用由运营单位承担,车主无需支付拖车和吊车费用。这一调整意味着,高速公路救援不再是商业化盈利工具,而是公共服务的一部分。
  而在交通治理层面,此举也不乏积极意义。故障、事故车辆长时间停留高速,极易引发交通拥堵,甚至导致二次事故。免费救援服务,解决了收费扯皮引起的拖延问题,及时拖移车辆,保障高速道路的畅通与安全,可减少因车辆滞留带来的交通隐患。
  针对高速公路救援,今年“五一”假期,浙江省也宣布扩大免费救援范围,不仅涵盖故障车辆,还将没电、没油等非故障车辆纳入免费拖曳服务。江苏此次则更进一步,不仅免除拖车费,还取消了吊车费,政策覆盖范围更广,惠及更多车主。
  过去,高速公路救援收费乱象,源于部分社会救援机构利用车主在事故中的弱势地位,肆意抬高价格,甚至出现强制指定服务、阻挠车主自行选择救援机构的情况。
  江苏新规明确禁止此类行为,并赋予车主自主选择权,车辆抢修、货物转运等后续服务仍由市场调节。这种“核心服务免费+辅助服务市场化”的模式,既保障了车主的权益,又避免了救援资源的滥用。
  鉴于目前各地的高速公路免费救援政策仍不统一,江苏和浙江的先行先试,也为其他省份提供了可借鉴的经验。未来,随着更多省份加入免费救援“大家庭”,逐步形成全国统一的标准,“天价救援费”现象必然彻底终结。
  高速公路是国家基础设施,将其救援服务纳入公共服务体系,能让车主在遭遇突发状况时,不再因费用问题而陷入“人在囧途”的困境。而这也才真正体现了“人民交通为人民”。 苑广阔
发布日期:2025-08-15