近年来，西乡县以深化“放管服”改革为抓手，持续推进医保领域数字化建设，陆续实现了医保移动支付和刷脸支付。截至2025年6月底，移动支付结算2.5万余笔，刷脸结算3.1万余笔，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”，解决了参保群众“排队烦、用卡难”问题。
　　2024年，该县打通医保系统与医疗机构HIS系统数据通道。2025年，该县持续推进“智慧医保”建设，开启“刷脸支付”新模式，完成定点医药机构HIS/ERP系统与医保系统适应性接口改造，采用“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术，实现基层医疗服务数字化转型新突破。
　　截至2025年6月底，该县共投放医保刷脸设备30台，其中定点零售药店10台、基层卫生院19台、民营医院1台。参保群众无需再携带实体医保卡，仅凭刷脸即可在基层医药机构完成看病购药全流程服务，真正实现参保群众刷脸报销结算新体验。 郑小丽