近日，据报道，某茶饮新品因冰块过量问题遭消费者在社交媒体吐槽：“明明是卖冰的，还送了杯奶茶。”
　　冰块添加多，其他原材料的用量就会减少。部分商家为降低成本、提高利润，在产品品质上动起了歪脑筋。但从长远来看，只片面追求利润，忽视用户体验的做法，其实损害的是品牌自身形象。商家千万别等到失去消费者的支持，才追悔莫及。 田芳昕 作