近年来，西乡县坚持“人民至上、生命至上”发展理念，把提升医疗急救能力作为守护群众生命健康的重要内容，积极探索在山区县建设120急救一张网，建立起政府主导、覆盖全县、运行高效、服务优质的西乡县急诊急救网络体系，建成线上线下联动、全域一体的急诊急救运行新机制。2024年，累计出车6402人，3379名急危重症患者得到有效救治，更好的满足了人民群众对医疗急救的需求。
　　“三级网络”覆盖全县居民
　　按照《医疗机构基本标准（试行）》和《急救中心建设标准》，西乡县卫健局加强投入和指导，依托县人民医院对原有120急救中心改造升级，建立县急救分中心，在各乡镇依托乡镇卫生院规范建设急救站。加强急救车辆等急救运载工具和装备配置。依据县域人口基数，按照每3万人口1辆的标准，遵循合理、必须、均衡原则，配备不同用途和性能救护车46辆，其中负压救护车3辆。急救分中心设立停机坪，采取签订服务协议的方式配备空中急救运载工具，构建陆空立体急救网络和空地协同机制。在全县形成以急救分中心为主体，县人民医院为支撑，县级急救分中心—中心卫生院—乡镇卫生院三级急救网络。
　　合理配置人力资源，规范开展岗前培训、在岗培训和进修学习；加强乡村医生培训，充分发挥乡村医生在院前医疗急救中的哨点作用，形成信息互联互通，实现患者未到信息先行，基层医院与总院双向转诊、上下联动。加强政策保障，推动急诊急救体系标准化建设。县政府投入专项资金200万元，对急救站点配置相应救治设备、急救人员、专职救护车司机，对救护车辆和司机予以专项补贴。统一救护车标识、配置。依托县域内交通管理平台，医警联动，保障急救车辆道路畅行。全县推出“零通道”“零时间”“零空间”“零流程”的急救“绿道”，全方位保障急诊急救高效运转。
　　“五大中心”保障急救需求
　　完善急诊急救多学科协作队伍建设，全县统筹“五大中心”（胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重儿童和新生儿），县人民医院为建设单位，并承担全县医疗质量控制中心职责，指导乡镇卫生院建设胸痛单元、卒中单元、创伤单元，目前，已建成9个胸痛单元，做到胸痛、脑卒中、创伤、危重孕产妇及儿童患者上车即入院，在救护车内由专业的医护人员完成初步救治，做到院前院内无缝连接，打造快捷高效的绿色生命通道。
　　“五个统一”提高急救效率
　　全县急诊急救做到统一调度、统一电话接入、统一标准、统一流程和统一质量管理。一是院前急救平台一键响应，实现精准定位，实时了解患者基本情况，缩短反应时间，提升诊治效率。120呼救电话3秒接听100%，3分钟出车率100%。二是遵循就近、就急、就专科的原则，实现县域急救呼叫统一受理、车辆统一调度，地域偏远乡镇急救分中心、急救站救护车双向转运，缩短转运时间。西乡大河镇转运患者原来需要4个小时，现在仅需2个小时就能达到医院，为患者有效救治赢得宝贵时间。三是规范急救车配置，每辆救护车配置安可车载终端、心电图、血糖仪、除颤仪、心电监护、呼吸机，做到上车即入院，形成“现场—车辆—医院”即时连线、多方协作、全流程的高效闭环。 本报记者 韩轩