

西安将深入实施优化消费环境三年行动
文章字数:552
3月15日,西安市“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动在大唐西市金市广场举办。
记者现场了解到,2025年,西安市将以“优化消费环境,助力消费提振”为主题,深入实施优化消费环境三年行动,协同各方力量,进一步优化消费环境,提升消费体验,释放消费潜力,让消费者敢消费、愿消费,乐享高品质消费。
打造友好型消费环境。顺应个性化、多样化消费需求,开展“三秦伴手礼”西安特色产品消费体验推荐活动,在更宽领域、更深层次推行在线消费纠纷解决机制,丰富线下购物“无理由退货”场景。
完善高效能维权机制。聚焦消费维权堵点难点,拓展消费密集区域“消费维权服务站”覆盖面,前移消费维权阵地。
构建多元化治理体系。与社会各界同心同向,健全政府监管、行业规范、企业自律、社会监督、消费者参与的消费维权共治体系。
今年“3·15”期间,西安市各级市场监督管理部门广泛开展消费维权进市场、进企业、进景区、进学校、进电商等“五进”活动,并持续举行“天天‘3·15’,放心消费市场监管在行动”等宣传活动,引导广大消费者理性安全消费。
活动现场通过设置宣传点位、摆放宣传展板、咨询台、现场发放宣传资料等多样化宣传形式,普及法律法规、监管业务知识和消费维权常识,展示典型案例及假冒伪劣产品鉴别方法,引导广大群众懂法、学法、用法,着力打造更加安全放心的消费环境。 葛兰
记者现场了解到,2025年,西安市将以“优化消费环境,助力消费提振”为主题,深入实施优化消费环境三年行动,协同各方力量,进一步优化消费环境,提升消费体验,释放消费潜力,让消费者敢消费、愿消费,乐享高品质消费。
打造友好型消费环境。顺应个性化、多样化消费需求,开展“三秦伴手礼”西安特色产品消费体验推荐活动,在更宽领域、更深层次推行在线消费纠纷解决机制,丰富线下购物“无理由退货”场景。
完善高效能维权机制。聚焦消费维权堵点难点,拓展消费密集区域“消费维权服务站”覆盖面,前移消费维权阵地。
构建多元化治理体系。与社会各界同心同向,健全政府监管、行业规范、企业自律、社会监督、消费者参与的消费维权共治体系。
今年“3·15”期间,西安市各级市场监督管理部门广泛开展消费维权进市场、进企业、进景区、进学校、进电商等“五进”活动,并持续举行“天天‘3·15’,放心消费市场监管在行动”等宣传活动,引导广大消费者理性安全消费。
活动现场通过设置宣传点位、摆放宣传展板、咨询台、现场发放宣传资料等多样化宣传形式,普及法律法规、监管业务知识和消费维权常识,展示典型案例及假冒伪劣产品鉴别方法,引导广大群众懂法、学法、用法,着力打造更加安全放心的消费环境。 葛兰
发布日期:2025-03-17