本报讯（记者 贺孝辉 通讯员 王琛）为进一步优化营商环境，提升服务质效，业扩报装作为电力服务的重要窗口，与客户满意度密切相关。近年来，国网紫阳县供电公司围绕“三聚焦”全面推进整治，力求实现业务优化与廉洁工程“双提升”。
　　聚焦问题整改，夯实廉洁基础。针对客户反映强烈的难点环节，如报装时限长、收费不透明等问题，公司细化流程节点，严格执行“一次性告知”“限时办结”等制度，以实实在在的整改成效赢得客户信赖。
　　聚焦服务优化，提升客户体验。通过线上线下融合，开通“网上国网”报装绿色通道，实施业扩报装全过程在线透明化管理，推行“阳光报装”服务，主动公示各类收费标准及审批流程，做到收费公开、过程透明。
　　聚焦机制完善，筑牢廉洁防线。不断完善长效机制建设，强化廉洁从业监督。通过成立专项检查小组，定期抽查工程项目和报装流程，重点排查关键岗位和关键环节的廉洁风险。同时，该公司通过“廉洁从业承诺书”签订、“廉洁教育课堂”宣讲等形式，加强对员工的廉洁教育，提升全员廉洁意识。
　　下一步，该公司将继续坚持以客户为中心，全面深化业扩报装领域的改革与创新，着力构建公开透明、廉洁高效的电力服务体系，为推动地方经济高质量发展提供坚实的电力保障。