“是的，不用跑供电所，不用打电话，直接在村委便民服务点，各种电力业务都能得到落实！”近日，在宝鸡眉县汤峪镇小法仪“村网共建”电力便民服务点，国网眉县供电公司汤峪供电所台区经理与网格服务员积极解答群众用电咨询，与群众热情对话，并深入猕猴桃冷库帮助检查用电线路，为群众可靠用电、推进乡村振兴提供坚强的电力保障。
　　汤峪镇作为国网眉县供电公司乡村振兴包联镇村，除了做好全方位电力供应保障和服务，在发展集体经济、推进“煤改电”落实、助力特色产业发展等方面，该公司注入了更多的人力和精力，并将汤峪镇“村网共建”电力便民服务点作为试点，不断拓展服务渠道、丰富工作内容、加强宣传引导，打造供电服务新模式，让这个偏远的山村群众真正实现足不出村，即可便捷办理各项用电业务，享受优质供电服务。
　　该公司高度重视农村电网建设工作，“村网共建”正如扎根一线的“联络员”，及时准确地将村组发展需求和用电规模等反馈到供电企业，使网改工程计划、实施得以精准实施，有效提升了群众的用电质量。在甜柿子上市、果醋加工、核桃油制作，以及猕猴桃采收、冷储等关键时期，能第一时间收集群众新装、增容等业扩报装信息，方便为客户“量身定制”供电方案，确保在最短的时间内提供安全可靠的电能。在受理用电咨询、解决电力问题、宣传安全知识、提供保电服务等方面，便民服务点更是群众的“电力宝典”，家里没电了、电灯不亮了、电量电价不清楚、缴费操作不了、电费不会查询等各类用电问题，在村子串串门、拉拉家常的功夫，就可以得到解决。
　　据统计，今年来，该公司“村网共建”电力便民服务点通过志愿服务、上门服务、个性化服务等方式，为群众办理用电业务16次，帮助缴费82笔，更换破旧线路、开关，维修电器等25户，开展安全用电、电力设施保护宣传108人次，真正做到有呼必应、有难必帮，被群众亲切地称为“身边的电保姆”。
　　在得知陈叔家冷库内部线路有异常声响后，台区经理立即上门查看，对表箱接点进行紧固，对线头接点进行绝缘化处理，问题得到解决，陈叔连连称赞。
　　下一步，国网眉县供电公司将持续丰富汤峪镇“村网共建”电力便民服务点项目和内容，打造品牌模式在全县11个服务点进行推广应用，为全面乡村振兴注入强劲的电力动能。 通讯员 张丽丽