为持续践行“金融为民”理念，中国银行宝鸡分行通过网格化管理优化现金服务，提升金融服务质量。近日，该行开展推进现金支付便利化工作。同时，推行“零钱包”等措施，满足公众多样化的现金需求。
　　该行在营业网点建立了现金预约、残损币兑换及小面额人民币预约登记制度，开通了人民币兑换绿色窗口，并准备了标准化“零钱包”，满足客户的各种需求。
　　充分利用资源优势，组织员工在银行网点与周边商户同步开展“零钱包”兑换活动。走进出租车公司，根据客户需求提供定制票面“零钱包”上门服务。同时向客户普及人民币防伪知识，讲解如何规范人民币现金收付行为。
　　今后，中国银行宝鸡分行将继续优化“零钱包”功能，提升服务质量，满足更多客户需求，积极探索新的金融产品和服务，不断创新，为客户提供更加便捷、高效的金融服务。 刘贵勇