近年来，随着直播电商的兴起，市场对具备直播电商技能的人才需求越来越大，越来越多的高校开设与电商直播相关的专业，越来越多的学生毕业后投身这一行业。
　　然而，当直播电商走进校园，如何培养出合格的直播电商人才，并采取有效的措施规范和引导其发展？这对高职院校来说，既有机遇，也面临挑战。
　　校园里上直播电商课并产生效益
　　对北京电子科技职业学院电子商务专业的学生来说，短短几天的实训，跟之前坐在教室里听课，或是参加与电商相关的职业技能比赛，有很大区别，尤其是对那些从未真正尝试过直播的学生而言，实训“更实际一点”，也“更针对平台的需求来训练”。
　　一场直播实训课程结束，后期剪辑的工作还没有结束。指导老师在旁边点评：“这个素材怎么你们每个组都在用？这件卫衣搭配羽绒服不合适，抢镜了，不如换个饰品。”
　　“平台的那些规则是在不断更新的，我们的话术也在不断更新，有很多规则都跟平时比赛不太一样。”上完最后一堂实训课后，该专业的学生张慧说。
　　她和她的团队，在刚刚45分钟的实训课上，成交了8单。“这些学生学到的东西，已经能够产生效益了。”该学院商务管理系主任王萍对记者感慨道。
　　据王萍介绍，北京电子科技职业学院的电子商务专业早在2003年就成立了，主要就业岗位为电商运营、商务数据分析、供应链管理、新媒体营销等。2018-2019年，该专业分别入选教育部高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）骨干专业和北京市“特色高水平”骨干专业（群）。
　　随着直播电商的崛起，市场需求不断增长，职业院校纷纷开设电商专业，培养具备专业知识和技能的电商人才。
　　关于如何直播，这些电子商务专业的学生要学的不只是话术，也不只是规则。他们的专业课程包括《视觉营销设计技术》《大数据互联网营销》《电子商务精准运营》《电子商务网站策划与建设》等。
　　他们还要学剪辑课程，学计算机知识，甚至会去学拍摄商品的小技巧。学生们把商品放在会旋转的椅子上，打一束光，让商品在镜头下呈现出最动人的状态。他们还需要把一个橙子在镜头前切开，挤压果肉，让汁水溢出时足够调动买家的食欲。
　　对学生来说，要想真正进入直播电商行业，要学的东西比想象中的更多。
　　“主播并不适合每一个人”
　　“做直播电商不是手机一开就行了，能说什么，是有规则的。”刘征的公司颐信泰通正是一家帮助商家做内容产出的网红孵化机构，“很多有梦想的年轻人都愿意给我们投简历，觉得‘我长得漂亮，我会说话，我就能做主播’，但其实不是这样的。”
　　在义乌工商职业技术学院电子商务学院院长陈旭华看来，直播电商应当是非常专业的事情，整个流程包括前端供应的选品、直播之前的预热策划、直播过程中主播的话术场控，跟消费者的互动和对消费心理学的把控、直播结束后的短视频切片、二次分发，再到物流、售后服务等，是“一系列商业行为”。
　　他认为，职业教育的根本问题就是要培养什么样的人。人人都想成为“百万主播”，他同样觉得这不现实，因为“主播并不适合每一个人”。整个直播行业里，实际上分为主播、助播、场控、运营等不同岗位，学生可以根据自己的特点以及所掌握的技能和资源，合理地寻找自己的定位。
　　“为什么我们愿意跟职业院校合作，去找科班出身的人才？职业院校的优势在于，学生会有相对扎实的基础理论。”刘征的公司常年跟北京电子科技职业学院电子商务专业合作，深度产教融合培养直播电商“最后一公里”的人才。
　　“职业院校对人才的主要培养目标，还是想培养社会需要的技能型人才。”陈旭华对记者说，“真正有价值的人才，应该是为社会创造财富的，帮助企业解决问题的”。
　  行业规范，学校正努力
　　“万物皆可播、人人皆主播”，直播时代来临了，不知不觉，一个新兴行业已经“野蛮生长”了数年。而就高职院校而言，直播电商专业的开设是应行业而生。
　　目前，全国有近300所高职院校开设网络营销与直播电商专业，近61所高职院校开设网络直播与运营专业，这为近年来直播电商行业发展提供了人才支撑。
　　“整个直播电商行业发展到现在，经过这么多年，确实不容易，每一个新生事物的发展都会出现这样那样的问题，希望能采取更有效的措施来防范这些不好的因素，引导整个行业更加健康地发展。”陈旭华也对记者说。
　　早在2020年，中国消费者协会的直播电商购物消费者满意度在线调查报告中就提到，消费者对直播电商行业现状“吐槽”最为突出的关键词，是“夸大其词”“假货太多”“鱼龙混杂”“货不对板”等。而消费者对直播电商行业发展及规范发展的希望与建议高频词，则包括“加强主播素质管理”“提高准入门槛”“健全直播电商法规标准监督”“加强打假力度”等。
　　陈旭华则向记者介绍了义乌工商职业技术学院防范直播电商乱象的举措，其中包括学校与义乌市人社局合作开发了全国首个电商直播专项职业能力考核规范，推动直播电商技能人才培养规范化、标准化、专业化。学校还制定了全国首个电子商务（直播电商方向）专业教学标准，获全国电子商务职业教育教学指导委员会的高度认可。
　　“我相信，直播电商将来的发展，还是能够成为企业了解消费者，建立自己企业品牌，做好产品销售的一个非常好的渠道。”陈旭华说，“我们需要开设网络营销与直播电商专业，引导学生去做真正专业的事情。”（文中张慧为化名） 张渺