为持续优化营商环境，切实提升办事企业和群众的获得感和满意度，平利县行政审批服务局“四度”发力，找准群众“需求点”，着力打造“平立办”政务服务品牌。
　　推行“一窗受理”，拓宽服务广度。针对窗口业务办件量冷热不均的现象，对政务大厅窗口布局进行整合，分类设置8个综合专区，对低频事项、办件量少的单位，统一由县审批局派驻窗口工作人员综合代办，达到了整合资源、减员增效的目的，实现了“一窗通办”改革目标，最大程度方便了办事企业和群众。
　　压缩审批时限，提升服务速度。开展审批流程再造工作，对关联事项办理时限进行大幅压缩，提高审批效率。持续深化“一件事一次办”集成改革，办事群众办理“一件事”只找一个窗口，提交一套材料，部门内部流转分类办理。结合免费邮政寄递、网上传输等方式，为办事企业和群众节约时间成本。
　　助力企业发展，加大服务力度。进一步简化申请材料、压缩审批时限，实现了企业开办缩短至1个工作日内办结的目标。积极推行信用审批服务机制，进一步降低了企业办事成本。同时推行预约办理、异地代办等多种服务方式，提供“保姆式”贴心服务。
　　打造暖心工程，增加服务温度。通过升级改造大厅基础设施，提升窗口人员服务形象，为群众、企业创造更加舒适、便捷、暖心的政务服务环境。设置自助办理区，引导办事群众“网上办+自助办”。推行“适老化服务”，全程跟踪帮办代办及送证上门。推出“延时办”暖心服务，实行弹性办公、延时服务。不断延伸政务服务触角，最大限度为群众办事、企业营商提供精准优质暖心的服务。 通讯员 罗娣