寒潮来袭！陕西部分地区气温降至0℃以下，根据天气降温预警，为确保辖区广大用户温暖度冬，国网咸阳供电公司在全面做好高低压线路隐患排查治理的情况下，由各供电所围绕当前“寒潮”用电特点，对辖区居民小区以及“煤改电”用户的用电设备设施进行全面检查，旨在通过检查彻底消除隐患缺陷，确保电网安全供电，为广大居民温暖度冬保驾护航。
　　针对居民小区多，部分小区供电线路、供电设备基础设施陈旧，建设时间长，安全风险隐患较多等情况，该公司详细梳理工作台账、客户用电档案信息和老旧小区区域位置，定人员、定时限、定要求，对各个小区的变压器、配电柜、分接箱、配电箱和供电线路进行全方位“巡检”，对电缆隧道、电缆竖井等消防封堵设施进行“地毯式”排查，并根据产权分界，对于能整改的及时整改，不能整改的与责任人及时沟通，下发整改通知书，提出合理整改意见和建议，为客户提供技术指导，帮助督导客户落实风险防控措施，严防故障停电和电气火灾等情况，营造健康安全用电环境。
　　与此同时，该公司框定“煤改电”用户重点区域，加大涉及“煤改电”线路的巡查力度，主动联系“煤改电”用户，对“煤改电”用户进户线、计量装置、漏电保护器以及电采暖线路，开关设备进行逐项排查，对上述设备螺丝再次紧固，更换了绝缘老化的线路设施。向“煤改电”用户讲解电价执行政策，根据用户取暖节点，帮助用户节约用电成本，为用户科学定制合理化用电建议和意见，实时提醒用户避免私拉乱接，严防电气火灾事件事故的发生。
　　下一步，该公司将继续围绕客户取暖、生活等用电需求，严密监测电负荷，合理调配运行方式，加强隐患排查治理，细化供电服务举措，为“煤改电”用户开辟“绿色通道”，提供“一站式”服务，同时加大“网上国网”APP的宣传推广，让广大用户足不出户享受方便快捷，优质高效的电力服务，以实际行动守护首轮“寒潮”，为广大居民营造安全稳定的供电环境。
　　通讯员 崔雅