截至10月16日20点，中国铁路西安局集团有限公司今年以来旅客发送量突破1亿人次大关，达到10001.9万人次，创历史同期最好成绩。这也是中国铁路西安局集团有限公司深化主题教育，落实“以学促干”，开展标准化规范化建设，不断提升客运服务质量，让旅客出行体验更美好的突出成效。
 　 实施客运提质 假日运输再创新高
　　今年以来，陕西铁路客流持续升温。中国铁路西安局集团有限公司以满足人民群众对美好出行的向往为目标，认真总结服务旅客出行的经验做法，以标准化规范化建设为重点，深入推动客运提质计划，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。今年以来，全局累计发送旅客突破1亿人次，达到10001.9万人次，日均发送34.6万人次，旅客发送量恢复至2019年104.5%。
　　特别是今年中秋、国庆假期，旅客出行意愿十分强烈。中国铁路西安局集团有限公司将中秋、国庆假日运输组织作为深化主题教育，落实“以学促干”的主战场，全力做好假日运输组织。今年中秋、国庆假期铁路运输时间为9月27日至10月8日，共计12天，中国铁路西安局集团有限公司共发送旅客638.3万人次，日均53.2万人次，同比2019年增加108.4万人次，增长20.5%；同比2022年增加452万人次，增长242.6%，多项运输指标创历史新高。
　　“一日一图”精准开车 旅客出行更加便捷
　　中国铁路西安局集团有限公司坚持客运运力配置标准化规范化建设，围绕运输提质增能创效，统筹高铁与普速、直通与管内等资源要素，以扩大能力供给，丰富产品谱系，提升服务品质为重点，发挥铁路各系统、各专业、各工种、各岗位协调联动机制，加强相互配合、彼此融合，在“运输围绕市场转、生产围绕运输转、要素围绕生产转”持续用劲，共同服务保障大运输格局。
　　客运、运输、调度等部门根据新图实施坚持进站上车访旅客，加强调查研究，充分了解旅客购票和出行需求；根据中国铁路12306网站车票预售候补情况，认真分析客流规律、时段和特点，坚持“一日一图”精准开车，提前制定大客流时段图定、临客、应急方案，抓住周末高峰、管内客流，用好高峰运行图扩大有效供给，及时采取动车组重联、增开旅客列车、长途车底套跑等措施，进一步扩大北京、上海、成都等热门方向运力投放，增加石泉、旬阳等县级市旅客列车停靠站点，确保运力投放与客流需求相匹配。
　　在今年四季度调图中，中国铁路西安局集团有限公司在西安站首次开行3趟进京高铁，为旅客提供多样化出行选择，在高铁与普速列车之间换乘更加便捷。同时，为满足陕北老区百姓出行需求，中国铁路西安局集团有限公司在充分调研的基础上，将西安至延安的7006/5次公益性慢火车恢复开行至榆林，方便了延安以北子长、清涧、绥德、米脂等地沿线百姓的出行。至此，陕北榆林至省会西安形成了“快有动集动车组，慢有公益慢火车”的“一快一慢”运力格局，满足不同旅客的出行需要。
　　丰富客运产品 满足旅客多样化出行需求
　　中国铁路西安局集团有限公司坚持丰富客运产品体系标准化规范化建设，立足陕西资源禀赋，把人民美好出行新期待与发挥铁路运力优势贯通起来，在陕北红色游、工业研学游、三秦旅游流产品开发上持续用劲，推动“高铁+文旅”深度融合，巩固扩大客运量成果，做好西安站首开进京高铁、县级市停站调整、新增动车组等新图变化点的宣传推介，密切关注“千年古都 常来长安”“夜爬华山”“秦岭佛坪熊猫”等网红文旅热游出行带来铁路客座率和客流新特点、新变化，适时推出一线多游、快旅慢游等线路，协调地方政府、文旅部门优化换乘接驳、引导标识及落客平台流线，以出行新体验拓展消费新场景，全力满足不同旅客的出行需求。
　　截至10月16日，中国铁路西安局集团有限公司累计开行旅游、红色教育、研学、商务团建等主题列车178趟，服务游客10万人次，带动火车、汽车跟团游、自驾游等40万人次。
　　今年以来，中国铁路西安局集团有限公司以国内旅游复苏为契机，充分发挥铁路运输优势，精准对接旅客出行需求，根据季节特点和景区特色，分季节推出“春赏花”“夏纳凉”“秋赏叶”“冬戏雪”四大旅游主题，规划56条精品线路，创新省内旅游新模式，构建陕西全域旅游新格局。 本报记者 周生来