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国网渭南供电公司
助力开学季服务暖民心
文章字数:442
  当前,各学校开学在即,为保障广大学子能够顺利、安全入学,国网渭南供电公司想客户之所想、急客户之所急,以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。
  近日,在渭南市韩马小学,该公司工作人员对学校配电室、变压器、备用电源以及教学楼、食堂、宿舍等生活照明用电的电力设施进行安全检查,及时发现薄弱点,消除电力安全隐患。
  同时,该公司及时了解家庭困难学生学习状况、思想动态与家庭生活情况,并做出及时帮扶,该公司与澄城县安里镇东富庄村“两委”共同筹办举行了2023年“金秋助学”大会,向即将步入大学的学子颁发了助学金和生活物品,鼓励品学兼优的学子完成学业,不忘初心,一路前行。
  为保证在有效的期限内学生家中都能拿到入学材料,该公司提前安排部署,将营业时间提前至半小时,下班时间推迟一小时,一天不间歇工作。利用微信群、网格化电话等提前收集家长们需求,分类分批办理业务,节约了排队等候的时间。
  下一步,国网渭南供电公司将继续以最优质的服务,聚焦人民群众关注的用电焦点、难点问题,全面提升客户电力获得感、满意度。 王晓艳
发布日期:2023-09-01