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国网城固供电公司
倾心服务光伏客户 全力支持绿色发展
  本报讯(通讯员 陈丽)“感谢供电公司的贴心服务,有你们的大力支持,我们对绿色电能发展充满信心。”城固君能物流园屋顶光伏发电项目负责人对前来开展义务线路检查的供电公司工作人员激动地说。
  今年以来,国网城固供电公司坚持绿色发展理念,把服务碳达峰、碳中和、消纳新能源作为一项重大战略任务来落实。君能物流园屋顶分布式光伏发电项目建设启动后,城固供电公司主动作为,积极融入该项目,全力做好光伏发电项目的跟踪服务工作。公司开通光伏客户绿色通道,按照优化流程、简化手续、提高效率的原则,安排专人对接,实行“一对一”服务,及时了解光伏发电项目的装机容量、预期发电量、电网运行需求等信息,全过程做好客户的金牌“店小二”服务,有效保障光伏客户项目并网发电的及时性。光伏项目完工,城固供电公司继续开展延伸服务,组织工作人员定期到该光伏发电项目点开展设备巡视与维护,配合客户对光伏发电设备运行情况进行检查,包括接线桩头是否牢固、线路是否存在安全隐患,细致入微,受到了客户的点赞。
  接下来,城固供电公司将持续关注光伏客户需求,及时为客户排忧解难,以良好的服务品质确保光伏用户“发电无忧”。

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