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App隐私泄露 更重要的是机制完善
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App隐私泄露 更重要的是机制完善
近日,某购物App自行删除用户数据引发热议后,App用户隐私保护问题也再次受到关注。据《工人日报》11月21日报道,有用户下载一款医疗健康手机应用(App),被要求填写姓名、手机号等隐私数据,即便在卸载这款App后,依然接到四五通骚扰电话,其中不乏医美机构询问植发等,甚至是推销借贷。
而这只是医疗健康App违规采集和泄露用户隐私的冰山一角。
互联网+医疗背景下,如何有针对性地规范医疗健康App运营,堵住个人隐私信息安全漏洞,是一个亟待解决的行业问题,也是一个数字时代的公共安全问题,必须予以足够的重视。
事实上,国家高度重视医疗健康App的数据安全工作,不同层面都明令遏制过度收集个人隐私数据。
而无论是人工智能“联邦学习”、大数据“沙箱模式”还是区块链防篡改、追泄露,保护好用户隐私数据,也从来不缺技术手段,缺的是数据治理规则,缺的是多方激励机制。
与单个软件侵犯少数的公民个体不同,更大的用户隐私数据侵犯,可能来自承接公共项目的大中型企业。同时,随着惠民保等城市定制型商业医疗保险铺开到全国上千个城市,也要严防部分惠民保的共保体成员、单价商业保险公司过度采集用户的金融数据、医疗数据,甚至未经投保人授权,将其用于其他保险产品的精准营销、精算分析、增值服务中。
这就需要各级卫健委、医保局在公共项目的招标规则中,列明用户隐私保护条款,一旦发现违法违规行为,立即终止相关企业的中标资格,以“达摩克利斯之剑”倒逼大中型企业不敢越界侵权。
说到底,用户隐私保护,看似只是一件“民生小事”,但作为用户健康权、经济权代理人的医疗机构、保险机构、医疗健康App运营机构,做好用户医疗健康信息管理与保护,责无旁贷。
梁嘉琳
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