10月15日，商南县总工会特色志愿服务队志愿者来到城关街道办中心小学职工身患大病的陈某家中看望；10月21日，来到柏伦公司困难职工叶某家中送上助学金……
　　在商南县有这样一群人，他们身穿红色志愿服，头戴“工”字标志小红帽时常穿梭在大街小巷和镇村社区的职工家中、企业工地、疫情防控一线、乡村振兴包扶村等场所，力所能及地帮助职工群众化解各种临时性困难，他们每到一处都是那样的温暖。他们是商南县总工会特色志愿服务队。
　　商南县总工会特色志愿服务队深入开展特色鲜明的“一揽子”职工志愿服务活动，以相互关爱、服务职工、服务社会为宗旨，着力打造有影响力的职工志愿服务品牌，积极探索针对性强、普惠率高、实效性好的志愿服务模式，不断满足广大职工志愿服务的多元化、个性化需求。
　　商南县总工会整合人员力量和有限资源，充分发挥工会组织联系职工群众的桥梁纽带作用，积极创新探索“1+8+N”志愿服务模式，1个特色关爱职工帮扶志愿服务队为总队，8支结合工会自身职能优势、发挥专业人才资源的分队（在职职工互助保障大额理赔志愿服务队、劳模工匠志愿服务队、圆梦助学志愿服务队、职工维权救助志愿服务队、就业创业志愿服务队、法律援助知识普及宣传志愿服务队、职工心理疏导减压志愿服务队、创建文明县城卫生维护服务队），“N”个基层工会组织特色志愿服务队伍，构成了多种层次、各具特色的志愿服务队伍，把温暖送到了职工群众的身边和心坎上。8支工会志愿服务分队发挥专业优势实施特色帮扶服务，志愿者组成宣传小队深入县域内的厂矿企业、镇村社区入户帮扶、慰问、援助及救助、大额理赔上门服务等活动，宣传讲解乡村振兴、疫情防控、农民工外出务工及遇到问题维权途径等政策，持续开展扶志扶智，进一步帮助职工群众了解国家帮扶政策，增强困难职工和群众的自立自强意识。同时开展工会责任卫生区、包扶村、办公场所的环境卫生大扫除；到帮扶户家中为督导环境卫生、每月帮助包扶户干一次力所能及的农活、吃一次农家饭和老人及留守儿童们谈心聊天，让他们感受到温暖与关怀。
　　据了解，商南县总工会特色志愿服务队自组建以来，充分发挥专业优势实施特色服务项目，采取生活救助、就业创业、助学救助、医疗救助、定点帮扶、爱心救助、在职职工大额理赔上门服务和职工心理疏导减压排解“八位一体”的帮扶措施，坚持“靶向”发力与城市困难职工解困脱困政策相结合，运用各级各类帮扶资金投入300余万元，帮扶困难职工1千余人次，开展春送岗位各种招聘活动20余场次，达成用工意向500余人；开展大病救助和大额理赔上门服务60余人次110余万元；开展助学活动200余人次30余万元；开展送清凉活动50余次，受益职工5000余人；开展疫情防控慰问40余次，投入资金100余万元。类似活动还有很多，具有“工”字号特色志愿服务项目在商南不断涌现，特色职工志愿服务已延伸到了全县经济社会高质量发展的神经末梢，这些项目看起来都不大，但在一定程度上缓解了社会问题，而且兼具稀缺性、精准性、创新性，并带来较好的社会效果。通讯员 李晓斌 代绪刚