1月13日，腊月十一，天气渐寒，距离农历新年的钟声又进了一步。天还微亮，报社下沉社区记者们已带着红袖章、穿上红马甲，开始了一天平凡而又“不凡”的坚守工作。无数个西安人仍像“我们”一样，坚守平凡岗位，为抗击疫情奋斗着，付出着，他们在一线帮忙做核酸采样，帮买菜，送物资，他们坚守在城市抗疫最基层、最前线，为这座城市的安康而拼搏奋斗。
　 在志愿者岗位上发光发热
　　“喂，不好意思，这么晚给你打电话。孩子发烧了，现在要去医院，麻烦咱们社区让我们出门。”1月10日，凌晨2点46分，记者收到浪琴湾小区14号楼3单元1403号李先生的救助电话。放下电话，记者二话不说从床上爬起来，穿好衣服赶到社区帮助他们。疫情就是命令，防控就是责任。连日来，记者响应陕西省工信厅号召，下沉未央区浪琴湾社区参与抗击疫情工作，在志愿者的岗位上发光发热。
　　疫情发生以来，记者所在浪琴湾社区党支部整合社区爱心服务力量，组建“红袖章”志愿服务队，挨家挨户发放“志愿服务爱心卡”，第一时间畅通群众服务联系通道，帮助孤寡老人、孕妇、特殊购药、生活困难人员等，解决他们疫情期间遇到的各种困难。
　　凌晨给记者打电话的李先生，一家6口人，他第二个孩子才10个月大。10号半夜突然发烧，急坏了他们两口。“紧急之下，我找到了社区主动上门送来的‘志愿服务爱心卡’。拨通了上面的联系电话，志愿者第一时间帮助我们，让我们一下安了心。”李先生欣慰地说。
　　浪琴湾小区，现有居民1600多户，常住人口3000人左右。社区前期摸排发现，现有孕妇15位、长期卧床4位、独居老人3位、肿瘤患者2位、透析患者1位和1位糖尿病患者。记者所在社区为进一步保障人民群众健康权益，切实满足市民群众疫情防控期间的特殊群体正常外出就医需求，把这些特殊群体，按数量安排给下沉一线人员，并要求下沉人员挨户上门了解特殊群体生活困难，及时帮助他们解决生活困难。
　　“我已经37周了，现在一切正常，按时间产检。”家住浪琴湾小区11号楼2单元1502号的周女士说。这位孕妇是记者作为下沉一线人员所负责的服务对象，为及时帮助她，记者第一时间，主动上门送“志愿服务爱心卡”，并嘱咐如遇到任何困难，随时拨打电话求助。
　　目前，浪琴湾社区要求针对正常外出就医需求，分为一般类人群确需外出就医的，社区核实登记后由家属陪同可自行前往，必要时社区可派一名干部或者志愿者陪同。居民如有其它用药需求，可向诉求人提供就近联系医药店提供电话自行选购，由社区干部或志愿者送货上门。
　　如今，在西安的每一个小区都有着一群身穿“红马甲”、肩带“红袖章”的志愿者，他们走上大街小巷，走进村前屋后，走进每一户市民家中用最熟悉的方言，嘘寒问暖。疫情阻断的是道路，阻不断的是温情。记者作为其中一员，也会用贴心、暖心的服务在“新”的工作岗位上发光发热，为战胜疫情奉献自己的力量。本报记者 魏建军
　 每一次打包 都是一场硬仗
　　2021年12月29日，记者向所在辖区纸坊南社区报到，下沉抗疫一线。刚到社区的第一天晚上，记者就接到社区安排，需要负责打包核酸样本。12月30日，记者一来到社区，就按照防护要求做好所有准备工作。
　　“有人没，样本放到哪里？”门外有人喊道。接过司机送来的袋子，打开后，一支支塞满棉签的检测试管暴露在记者眼前。按照刚学的流程，消毒、取样、扫描、归整、打印、封装、转运、消毒……一个接着一个检测试管在记者手中经过。当送走最后一批样本，已经到了下午六点。由于录入系统经常卡顿，经常会不显示录入数量，记者需要时刻保持注意力集中，仔细确认有没有录入成功，一支试管里有10个人的样本，可能一次失误，就预示着10位居民的样本作废。
　　2021年12月31日，是2021年的最后一天。结束完打包工作已经是晚上11点半，社区为记者准备的下午饭成了年夜饭。进小区时，当记者看到小区值守人员在一块硬纸板上就地躺着的时候，虽然不知道他们是谁，不知道他们的名字，但却知道他们夜以继日、夙兴夜寐的原因，记者内心五味杂陈。回到家后打开燃气灶，记者把饭重新热了一遍，拿下楼送给他们。在严寒的夜晚，如果能给他们带去一点点温暖那就很欣慰了，这个跨年夜是30年来最有意义的一次跨年。
　　为了更好地完成核酸打包任务，红庙坡街道办也特地为打包人员进行了多次培训，讲解打包流程和注意事项，给大家发放防疫物资。大家平时也都是24小时开机，因为随时会有通知，有时晚上两三点群里会部署检测任务，根据检测安排，我需要及时协调联系转运司机，通知他们打包转运地点，虽然已是凌晨，但大家没有丝毫懈怠，都在各自岗位时刻做好准备。本报记者 李勇
　　我的“阵地”我坚守
　　1月7日，这是记者下沉含光雨露小区的又一天。记者与志愿者服务队的小伙伴们对各自的工作已经驾轻就熟，新来的小区志愿者们也一个个逐渐熟悉了自己的工作任务，当天的全员核酸检测工作开展的比较顺利，两组队伍有序进行。
　　核酸检测刚开始不久，一位年轻小伙子突然找到记者说：“我感觉自己不太好，喘不过气来，你帮忙打个120吧！”看他的状况非常不好，记者赶紧让保安拿来椅子扶他坐下，但是他刚坐一会儿就又开始难受的走来走去，手放在胸口处，感觉非常不舒服。
　　这时，记者赶紧联系了社区负责人，社区负责人说：“已经联系好大兴医院，派120来接。”但是小伙子当时的状况感觉坚持不了，这时小区的值班警察，赶紧拦下一辆警车，把已经歪歪斜斜身体瘫软的小伙子扶上车，加速送到大兴医院。
　　到医院半小时后，记者在急诊室见到小伙子，他说：“现在好多了，刚才谢谢啊！”后经记者了解，他叫薛文，老家在甘肃，现自己一人租住在小区里，由于前几天感觉肋骨疼痛，自认为是肝气郁结，需要泻火，于是自己在网上买了药物，吃了几天没什么效果，前一天因为着急，同时服用了两种中药，结果导致胃部极其难受，也吃不下饭，当天不适症状更加严重，甚至感觉到了胸闷气短，坐卧不宁。
　　好在小伙子在用药和吸氧后感觉好多了，后经各项检查指标都正常。医生也告诉记者应该是中西药同时吃引起的药物反应。中午1点，待小伙子状态改善后，记者又回到了自己的岗位。晚上，记者又电话联系了小伙子，他说：“现在不适症状已经没有，状态不错，人已经回到小区里，不用担心。”记者心里的石头也放下了，还好只是虚惊一场！
　　“我就下楼呼吸一下新鲜空气，听说马上就能解封了，咋就不能下来了？”
　　“老人家，您别激动，听我说，疫情防控马虎不得，这么做也是为了大家的安全考虑，您要理解啊，赶快回家……”
　　1月10日9时许，在小区的小广场上，一位70多岁的老爷爷双手拉着运动器材，保安几次劝说他回家，他却表现的情绪有些激动。经过物业、驻扎民警及记者的耐心劝解，老人这才缓缓的走向单位元楼。
　 类似的事情每天都会上演，为小区独居老人买菜、买药送药，居民送菜，物品消杀，核酸检测……下沉的值守工作就是这样轮流着、重复着，替居民多想想，多办一些实事，这才是记者下沉基层抗疫工作最大的意义。本报记者 周生来
　　用实际行动筑起社区防疫暖心阵线
　　“古来三秦多壮士，何惧瘟魔扰长安”。
　　2021年12月28日，网络短视频上的一句话令记者热泪盈眶，心情久久不能平复，希望自己也能奔赴一线，为抗击疫情尽一份力。12月29日，记者就接到单位通知，作为第二批下沉干部，需要立即前往居住地社区报道。顾不上吃早饭，记者来到负责的社区开始工作。
　　第一天上岗，任务是做核酸检测核验员。简单学习后，来到第一个小区，持健康码市民信息核验比较简单，但许多老人和小孩信息需手动录入，不一会儿手就冻僵了。
　　按照要求，每个试管里应放十个核酸拭子，但是，因天气太冷记者的手不听使唤，两次触碰到了退出按钮，导致两支试管中未放满拭子，记者急得狠狠甩了几下手，旁边在做核酸检测的医护姐姐看出记者的着急，安慰到“没关系，重新再拿一个试管，这不要紧”。
　　听到安慰，记者松了口气，接下来两个小区核酸核验过程还算顺利，做核酸的市民也都很配合。下午四点，结束了三个小区的核酸检测后，记者回到居住小区稍作休息。
　　接下来几天，记者在小区内值守，除了维持核酸秩序，还当上了“送菜员”。
　　1月1日凌晨，住户们睡得正酣，部分业主的门拍了好久都没有回应，但为了保证不落下任何一户，记者和下沉人员们一起挨家挨户敲门，送完最后一家的菜，记者的手已经拍得通红。
　　“你在这签字，去电梯口取菜，都给你送上来了！”2点30分，最后一家住户签字取菜，回到电梯里，新换的口罩又被脸上的汗水浸湿，这已经是换的第4个口罩了。
　　近日，“西安孕妇因拒诊流产”等系列事件一直占据热搜，成为全民讨论的焦点话题。1月7日早晨，社区书记联系到记者说：“住户就诊是大事，必须要重视，现在资源有限，大家一定要做到勤上门多关怀，接送病患就医”。
　　接到这个消息，记者和小区其他下沉人员立刻印制小区便民联系卡连夜发放到各位住户的手中，并在不同楼号的业主群里征集小区志愿者，不一会不同住户的支援信信息一条接一条出现的手机上。
　　最早联系记者的一位90后住户，说自己做了十几次核酸都没有问题，短短几句对话里表达三次“我就是想尽点力”，但最后因车停在封控区无法开出，所以未能加入爱心车队。记者向他表示了感谢，也在这寒冷的冬天里感到了温暖。
　　奋战在一线的下沉人员，都是这座城市平凡的一千三百万分之一。这许多平凡的萤火聚在一起，也将燃烧起炙热的火把，融化冰雪。本报记者 王媛瑞
　 记者手记
　　“我们”的故事，每天都在上演，我们的坚守还将继续前行。当疫情突然发生在我们身边时，总有那样一群为爱奋进的逆行者为我们负重前行。一袭白衣，一个口罩，一个坚定的身影，为我们撑起了一片安全的天空。1月13日，据陕西省卫健委发布消息，1月12日0-24时，陕西只新增报告本土确诊病例6例，陕西通报确诊病例已降至个位数，胜利就在不远的前方。在迎接胜利的同时请让我们记住那些勇敢的逆行者，因为有他们，在如此寒冷的冬日里，才感受到温暖，他们用爱和勇气，守护着西安，守护着我们共同的家园。
　　个人的星光或许微弱，但众志成城，“我们”终能共克时艰。