近年来，宝鸡市凤翔区按照“政府推动、企业主导、市场运作、典型示范、打造特色”的工作思路，突出培育市场主体、发展配套产业、完善支撑体系、规范行业管理四个重点，大力实施国家级电子商务进农村综合示范项目，着力推进区镇村三级物流配送体系、电子商务公共服务体系、农特产品上行营销体系、工业品下行流通体系、电商人才培训体系建设，促进了电子商务与地方优势产业的有机融合，为乡村振兴注入了新的活力，加快了农村经济健康发展，2021年度电商总销售额达5.27亿元，同比增长64.7%。
　 打造三级物流配送体系，打通农村最后一公里
　　物流配送是农村电商发展的关键一环，直接影响着农产品进城和工业品下乡的“流畅”度。为此，凤翔区以此为突破口，先后建成了占地3000平方米的凤翔区电商物流快递配送中心，整合了四通一达等6家快递公司，负责全区物流快递及镇、村服务站点配送工作；支持建设和改造镇村快递物流站点，提高自动化和信息化水平，辐射周边乡村。已建成镇级物流服务站12个、村级物流站点80个，设备全部安装到位，切实打通了“农产品上行”和“工业品下行”最后一公里，在全区初步形成了“1中心12辐射服务站80个服务点”的三级物流配送网络，逐步实现了共同配送，降低了物流成本。
　　打造电商公共服务体系，实现全方位多角度服务
　　发展农村电子商务，服务是关键。2021年以来，凤翔区进一步完善了区级公共服务中心的改造提升，涉及凤翔特色馆、非遗文化展厅、直播基地、电商大数据中心等。与此同时，设立电子商务产业孵化中心，为入驻电商产业园的电子商务企业、微商个体从业者等提供设施设备、创业辅导、人员培训、项目推荐等服务，成功促进传统产业转型升级。
　　除此之外，农村电子商务综合服务站点的建设本着“建设一批、巩固一批、提升一批”的整体实施思路，确定镇级站点12个、村级站点80个、已建成镇级站点6个、村级站点80个，落实了服务站点管理运营人员，配备安装了设施设备，实现了电商服务信息化、一体化、规范化。
　　打造产品供应链体系，强化市场化品牌化意识
　　开发推广特色农特产品，是农村电子商务的重中之重。为此，凤翔区组织力量深入乡镇村组，调研苹果、红薯、腊驴肉、豆花泡馍等42种农特产品的详细信息，精选出20余款适宜打造网货的产品,建立了农特产品数据库。在此基础上，凤翔区从战略定位、品牌形象、品牌架构、战略传播与推广策略等方面出发，致力于打造区域公共品牌，拍摄了公共品牌宣传视频。同时，推出了苹果、豆花泡馍、红薯、刺绣、泥塑等名优产品宣传短片并实现了网上推介。
　　良好的推广服务带动了产品销售，产销两旺的势头初步显现。随着O2O新零售线下体验店及线上O2O新零售电商服务平台的正式运行，线下体验店自2021年8月以来，销售总金额达532137.01元；线上平台2021年6月至今协助农户线上销售黄桃、黑布林等水果32万斤，使479户农户、25个合作社直接受益。
　 打造农特产品上行营销体系，探索商业新模式
　　凤翔区是陕西省政府命名的历史文化名城，是中国民间工艺美术之乡-泥塑之乡、木版年画之乡。凤翔区依托文化产业核心优势，对区域内非物质文化遗产进行分级、分类整理，完成了40种具有特色的非遗技艺及产品视频短片拍摄工作，征集采购全区3个国家级、3个省级、6个市级非遗作品千余件，在区电商公共服务中心设立了凤翔非遗产品展示专区，全方位展示凤翔的非遗产品和文化。
　　凤翔区还紧跟互联网大潮，迎合市场开展网络直播带货。先后组织举办直播带货活动17场次，直播带货额达1.2亿元。2021年“6·18”期间举办“促销名特优产助力乡村振兴”为主题的“促消费凤翔区大型直播活动”，当天实现销量4.5万单，销售额达286万元，举办虢王红薯、范家寨苹果直播销售活动，提升了产品知名度和销售额，增加了群众收入。
　 打造电子商务培训体系，为电商发展储备人才
　　发展电子商务，人才是保障。2021年来，凤翔区把电商人才培训体系建设当作一项系统工程来抓，取得了良好的效果。针对返乡创业者、青年爱好者、电商服务站点负责人、农村电商带头人等不同人群的实际，组织专业培训团队，按照工作任务及时间节点，制订详细的培训计划，认真抓好落实。培训内容丰富多样，可操作性强，深受群众欢迎。
　　“凤翔区国家级电子商务进农村综合示范项目稳步推进，对助力乡村振兴、促进农民增收起到了良好的示范带动作用。下一步，凤翔将依托特色资源优势，不断创新农村电子商务发展模式和工作推进机制，强化措施、扎实工作，努力打造特色鲜明、发展迅速、效益显著的凤翔电商发展新高地，促进农村经济加快转型升级，为助力乡村振兴和全区经济高质量发展再添新动能。”展望未来，凤翔区商务局党组书记、局长王亚斌对全区农村电子商务发展充满信心。
　　通讯员 芮扬