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记者下沉一线助力防疫——
每天给自己一个微笑
  “现在的我是莲湖区北稍门西社区含光雨露小区的一名普通志愿者,受疫情影响,日前根据报社安排,我被抽调下沉到社区,参与共同抗疫。在疫情防控的关键时期能和大家一起冲在最前线,守好自己的城,作为一名下沉一线的抗疫志愿者,我很骄傲。这里是我的家,同时也我的‘战场’,每天给自己一个微笑,让自己更勇敢前行。”
  封控的13天“铁人三项”运动开启
  2022年1月4日,星期二,晴转多云。今天的太阳早早地照进了小区内每户居民的家中,这是北稍门西街道含光雨露小区封控的第13天。新一轮核算检测开启,全员核酸检测工作在“艰难险阻”中完成。
  今天记者与小区的志愿者团队完成了“铁人三项”运动:全员核酸检测任务;住户们米、面、油、鸡蛋、盐的配送到户;订购的蔬菜套餐和水果送货上门服务。
  当天,志愿者们忙碌的身影一直在小区出现。凌晨得到通知,全员核酸检测要在七点半开始,一切安排就绪后,刚开始做核酸检测时比较顺利,同时有台式电脑核验身份和手持核验身份两组,速度还是比较稳定的。
  但是九点钟刚到,所有人的一码通二维码都无法打开,电脑上核酸检测和手持核验身份系统也都瘫痪了!没办法,只好让已经排队的居民先回家,今天的气温比昨天降低了五度,那是相当的冷!时不时还有寒风刮过。
  一开始大家以为等待一会儿很快能修复好平台,但是过了十来分钟,得知是一码通平台全市都出现了故障,就只好把大家劝说回家。志愿者和采样人员都先休息一下,等待通知是否可以继续工作,结果反反复复试了系统好几次,都是无法进入。接到通知说系统恢复后继续核酸检测。
  由于中断时间比较长,志愿者在小区负责人王老师的带领下,在小区疫情防控群里响应大家的号召,为住户们接龙订购了米、面、油、鸡蛋、盐等生活必需品。汇总下单后不到二十分钟,粮油店就把食物送来了。
  记者与志愿者们抓紧时间,一起把物品分门别类送到住户家。接着就到了中午一点,志愿者们发挥了“尊老爱幼”的传统美德,照顾老人和孩子以及正在进行网课学习的老师和学生,让他们优先采样。下午,由于采样紧张,社区又派出两组核酸检测的采样团队,援助我们的小区,很快就顺利完成了小区的全员核酸检测工作。
  在中午空档期,王老师组织小区住户们填写腾讯文档,为大家联系的水果蔬菜也已经下单,由于水果蔬菜店的员工只到了两人,配货速度实在是慢!直到晚上六点多才把蔬菜水果送到了小区。志愿者团队们,一起把一百多户居民的生活必需品送到他们的家门口,彻底打通了生活物资最后一百米的通道!
  大家辛苦的付出,换来了群里住户们的纷纷夸赞,王老师说:“赠人玫瑰手留余香。”我坚信,爱出者爱返、福往者福来。
  用心用情,做好服务
  2020年1月,新冠疫情发生时,记者已回到山东老家,并没有直接参与疫情防控,但西安这次疫情让记者真正的下沉到一线,与小区支援者们共同守护这座城。
  “您好,请您带好口罩”“您好,您在本小区居住吗?”“您找谁?”“您从哪里来”“请您配合登记扫一下健康码”以上常用话语下沉人员每天都要说上很多次,言语简单但意义重大,每一次询问都是抗疫防线的重要组成部分。
  在小区门房蹲守不久,王老师发来微信消息:“小周你好,又要麻烦你了,小区1号楼贾阿姨家电饭锅突然坏了,现在又不能拿出去维修,只能再买一个了,我把原来锅的样子给你发过去,麻烦你给代买一下。”
  “收到,现在就去。”
  贾阿姨已年过六旬,智能电饭煲不会使用,只会使用照片所发那一款电饭煲。来到超市搜寻后未见到传统电饭煲,让自己一度着急,任务完不成,阿姨怎么做饭?
  这时超市工作人员来问到:“你需要啥?记者打开手机说的:“这种电饭煲有没有。”说着把照片给工做人员看。超市工作人员看后说:“用这种确实很少了,来跟我走,咱这个超市也只有一款,带你看下。”
  在超市工作人员帮助下,选购、结账,最终选择好并把电饭煲送给贾阿姨。
  年轻的我们,恰逢“疫情”考题,交出满意答卷;基层的我们,投身“战疫”一线,手绘实干画篇。作为青年工作者,戴上红袖标,守土一方,奔赴这场“与时间赛跑、同病毒较量”的“硬仗”。愿自己能不负时代、不负韶华,不忘初心,书写拼搏奋斗之答卷。本报记者 周生来

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