近日，西安市突发疫情。陕西省政府第一时间启动应急响应，全力控制疫情传播蔓延。
　　陕西移动快速反应，组织业务支撑、网络维护、后勤保障等专业人员投入战“疫”一线，力保网络畅通、服务在线，助力政府、医院等部门机构，坚决打赢这场没有硝烟的“保卫战”。
　　提供大数据支撑 配合政府信息流调
　　在接到政府相关机构对感染者和密接者进行信息流调的需求后，陕西移动第一时间响应，迅速提供了突发情况应急处置、疑似接触全方位摸排的大数据支撑。
　　重点区域7X24小时专线 网络保障
　　在战“疫”一线，陕西移动对重点区域网络重点保障，对西安唐都医院、西安第八医院等医院共2719个基站，7X24小时不间断集中监控，确保医疗机构、疾控指挥中心等重要区域网络畅通，截至目前网络运行平稳。
　 发送预警信息近2800万条 助力疫情防控
　　疫情就是命令，防控就是责任。疫情发生后截至10月20日18:00，配合陕西省卫健委、省疫情防控办公室，在全省发送疫情提示公益短信近2800万条，助力疫情防控。
　　“5G+云视讯”系统 远程沟通提升效率
　　为满足疫情防控工作远程多方沟通的需要，陕西移动全面开放云视讯终端视频会议服务，为各政府机关及企业搭建“5G+云视讯”远程视频会议系统，提高疫情防控应急指挥调度效率，减少工作人员聚集。
　　红外热成像测温 守护大西安门户
　　在西安咸阳国际机场旅客分流中心，陕西移动的“红外热成像人体测温”系统正在运转，在1-10米范围内，对进出人员体温进行非接触方式快速检测。“红外热成像人体测温”系统的成功运用，满足了公共场所高密度人群精准测温需要，提升了机场对疫情的排查效率。目前全省众多企事业单位和企业已安装陕西移动“红外热成像测温”系统。
　　营业厅严格执行消杀 进入严控状态
　　从接到疫情突发消息开始，西安全市各移动营业厅迅速进入疫情严控状态。入店客户实行“一门进出”原则，所有进厅客户需严格执行“佩戴口罩、测温、亮码”三步骤安全操作，对等候休息区的客户实行“保持1米安全距离”的休息劝座。同时，每日对营业厅台席、设备等进行消杀，为客户提供安全、舒适的业务办理环境。同时引导客户通过线上渠道办理业务，减少不必要接触。陕西移动与西安人民同心抗疫，为西安抗疫贡献自己的一份力量！ 本报记者 庞玲玲 通讯员 赵毅