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国网西咸新区供电公司
主动服务确保居民温暖过冬
  本报讯(通讯员 封健)10月11日至15日,国网西咸新区供电公司对所辖供热企业上门提供专项服务,保障企业用电安全可靠,确保今冬向居民平稳送暖。
  为提升供暖企业用电可靠性,确保今冬正常平稳送暖,国网西咸新区供电公司提前着手,安排用电检查人员对所辖沣河集中供热、沣东华能热力等供暖企业进行专项上门服务工作。用电检查人员协助客户对变压器、高压电动机、保护装置等主要设备进行现场检查,核对保护定值,检查设备运行状态,协助客户完成用电安全隐患排查,督促客户按时完成预防性试验,并对日常设备运维、电价结构、办电流程等方面提出优化建议。
  同时,国网西咸新区供电公司进一步提升变更类用电业务办理质量与效率,及时开通供暖企业客户用电业务办理“绿色通道”,缩短业务办理流程,最大限度满足供暖企业用电需求,有力促进增供扩销和服务民生,确保采暖期用电安全可靠。

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