7月26日，国新办举行国务院政策例行吹风会，国家医疗保障局相关负责人介绍《关于优化医保领域便民服务的意见》（以下简称《意见》）有关情况。
　　据统计，2020年底，我国基本医保参保人数达到13.6亿，参保率稳定在95%以上。2020年全国医保基金收入达2.48万亿元，支出2.1万亿元，职工医保和居民医保政策范围内住院费用支付比例分别稳定在80%和70%左右。
　　国家医疗保障局副局长李滔介绍，《意见》明确了优化医保领域便民服务的总体目标。重点是加快推动医保服务标准化、规范化、便利化，切实提高医保服务水平。主要包括三个方面：一是聚焦优化医保政务服务，在便民服务上出实招。包括解决群众医保报销申请繁、手续杂的问题，推进医保经办服务事项清单管理，深化医保服务“最多跑一次”改革。二是聚焦医保、医疗、医药“三医”联动，深化部门间信息共享。加快推进全国统一的医保信息平台建设，建立健全与卫生、药监、人力资源社会保障等各部门的数据交换机制，实现医保系统与医院、药店的全面对接，推动医保经办服务网上办理，逐步实现住院、门诊费用线上线下一体化的异地就医结算服务。三是聚焦守护好人民群众的“保命钱”，严厉打击医保领域欺诈骗保行为。建立和完善医保智能监控系统，切实维护医保基金安全。
　　为最大限度方便群众，力求实现“群众办事不求人、最多只跑一次”，《意见》优化了相关服务举措，包括对医保部门内部相关的险种和业务推行“一窗式”办理；涉及相关的各个部门推行“一站式”服务，鼓励各地基层政务服务综合大厅设立可实现参保、登记、缴费等相关服务的“一站式”联办窗口；鼓励医保经办机构将基本医保、大病、救助和商业健康险费用“一单式”结算。“我们还要将医保经办服务不断下沉到街道和乡镇，甚至下沉到社区和村里，让老百姓的体验更加便捷，不断提升他们的满意度。”李滔说。郭静原