12月7日（大雪节气），天空也飘起了雪花，对于西安公安临潼分局新丰派出所的民警和辅警来说，应景的天气并没有让他们感觉到寒冷，因为他们收到了来自西安市公安局督察支队的一纸“澄清证明”。
　　据了解，11月27日，新丰派出所接到群众举报称，发现涉毒人员严某。于是派出所领导立即安排民警、辅警将严某依法传唤至公安机关进行调查。期间严某为逃避打击，乘民警不备进行自残，民警发现后立即制止。随后，严某向西安市公安局警务督察支队投诉称民警用手铐击打其面部、头部。接到投诉后，市局督察支队立即展开调查，并最终查实严某的投诉举报失实。
　　12月7日，在调查清楚后，西安市公安局警务督察支队第一时间将西安市公安局《公安督察澄清投诉（举报）问题通知书》送到了新丰派出所和当事民警、辅警的手中，给民警正名，为正义撑腰。
　　据悉，这是近期西安市公安局警务督察支队发的第三份《公安督察澄清投诉（举报）问题通知书》。近年来，西安市公安局警务督察部门担当务实，积极发挥职能作用，旗帜鲜明的为受到不法侵害或遭受恶意投诉、举报的民警、辅警正名、撑腰，切实维护执法权威，让广大民警、辅警充分感受到了组织的关怀和温暖，进而有效的鼓舞了士气，激励了斗志，凝聚了警心，为完成各项业务工作奠定了坚实的基础。