网站首页
返回首页
版面导航
第01版:要闻
第02版:要闻·综合
第03版:评论
第04版:决战决胜脱贫攻坚
第04版:副刊
第06版:三秦教育
第07版:医疗健康
第08版:文化·旅游
标题导航
多元职业拓宽人生舞台
规范才是银行网贷发展的加速器
激活新个体经济需要新思维
大学生涉诈骗案“空挂”公司为何能钻空子
图片
用过期面包做汉堡“加盟模式”不是甩锅理由
为新个体经济打造舞台
以造假对抗调查是错上加错
版面概览
通版阅读请点击:
展开通版
收缩通版
当前版:03版
首版
上一版
下一版
末版
发布日期:
文章标题
文章内容
文章作者
上一篇
下一篇
字体:
放大
缩小
默认
用过期面包做汉堡“加盟模式”不是甩锅理由
7月16日的3·15晚会上,江西南昌多家汉堡王餐厅被曝使用过期面包做汉堡、偷工减料。汉堡王中国随即发声明紧急致歉,称涉事餐厅隶属于同一家加盟商,其行为与公司“顾客为王”的企业宗旨严重背离,是公司管理失误,并将对其停业整顿调查。
作为餐饮连锁洋品牌,汉堡王在国内市场与肯德基、麦当劳可谓“三足鼎立”,门店虽相对较少,却以较好口碑获得青睐。此次被曝光,无疑是对其品牌形象的一次重创,而其回应也被质疑是甩锅加盟商。
据媒体调查发现,汉堡王餐厅的问题与其加盟模式有相当关联。相比于肯德基、麦当劳把步入正轨后的成熟门店转让给加盟商的加盟模式,汉堡王采取了几乎完全放开的加盟模式,也即门店经营、人员、管理等均由加盟商全权负责。
这就造成,加盟商用的是总部品牌,与店铺本身并无实质关联。加盟商如想赚快钱,就会在食品质量等方面“放水”,导致食品安全隐患。而这伤害的却是总部,而非店铺自身,所以加盟店维系品牌的动力不足。而即使加盟商想做好长期生意,由于缺乏专业经验,无法实现日常流程管控,也会产生内部人风险。这就要求品牌加盟模式,需同时做好严格的资质审核、细致的日常管理以及统一的专业培训等。
而且,加盟不是甩锅理由。实际上,汉堡王也制定了针对加盟门店的各项标准,但门店并未认真执行,加之总部监管不力,成了表面文章。说到底,商业模式只是表面因素,根本还是企业责任。对此,职能部门的监管也需持续发力,方能净化市场生态、维护消费者权益。
此次曝光,也是对汉堡王的发展敲响了警钟。如不尽快解决加盟店模式的“质量”管控,类似风险就可能继续存在,最终损及自身。而这,也当被众多国内外餐饮连锁品牌引以为戒。
毕舸
分享到
微信
QQ好友
QQ空间
新浪微博
腾讯微博
网易微博
0
版权所有:西北信息报社 技术支持:
锦华科技
陕ICP备05010893号 广告经营许可证号:6100004000028
地址:西安市新城·省政府大楼7层15号 电话:029-87292915 电子邮箱:xbxxb@xbxxb.com