本报讯（记者 周生来）2月2日，记者从陕西省民政厅获悉，为应对突发新型冠状病毒感染的肺炎疫情所引起的民众焦虑、抑郁、烦躁、恐慌等心理情绪，陕西省民政厅成立专项领导小组，制定《关于开展社会组织战疫情公益心理援助活动方案》，积极调配全省心理健康服务资源，首批动员陕西省心理咨询师协会等6家社会组织为全省抗疫医护人员、确诊及疑似病例人员、医学观察隔离及居家隔离人员、因疫情出现恐慌、焦虑等症状的老人、儿童等民政服务对象及普通民众提供公益心理援助。
　　此次心理援助活动自2月2日起至疫情结束（省委、省政府取消重大突发公共卫生事件一级响应）为止，将通过网络宣传引导、线上心理疏导服务、线下心理咨询服务、现场应激心理干预等多种形式为群众提供服务。当前阶段以线上心理疏导服务为主，每天8:00-20:00，心理援助对象可以直接联系相关主体或心理咨询师进行心理援助。首批心理援助社会组织名单和各地区心理援助热线电话已向社会公布。此次活动为公益性质，不向心理援助对象收取咨询费、服务费等任何形式的报酬。