2020年1月12日，西安铁路公安处咸阳秦都所民警赵恒建、李金珊接到旅客陈兴保先生的求助。陈先生于10时19分在咸阳秦都售票窗口购票后不慎将手机遗忘在窗口，便求助民警。接到求助后，民警李金珊第一时间为旅客调取视频监控，在监控中发现失主购票后离开，手机遗忘在窗口柜台上，10分钟后一位旅客完成购票后捡走了手机。民警李金珊通过视频监控迅速锁定该旅客，最终在候车大厅找到捡手机的旅客，经核实该手机确实是失主陈兴保所遗失的手机，民警李金珊将手机交还给失主陈兴保，帮旅客挽回了损失，失主对民警赵恒建、李金珊深表感谢。本报记者 狄西方 通讯员 寇平兴 摄