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国电安康公司提升客户办电体验优化营商环境
本报讯(记者 陈涛)
为助力优化安康营商环境提升,安康电网全面深化客户获得电力省力、省时、省钱“三省”服务和零上门、零审批、零投资“三零”服务,确保客户快速接电。
主动服务安康新门户、飞地园区、安岚高速等省市重点项目建设,为客户节省接电投资2700万元;组织动员各级干部员工发扬“三千精神”,累计接收改造121个小区5.79万户,让合表用户直接供电到户,减少物业加价,预计年节约居民电费支出约480万元。
通过加快建设“网上国网”服务平台,提供线上办电、购电交费、电子账单、电子发票等全业务线上服务,推广实行“一网通办”、“一厅通办”、“马上就办”,使客户足不出户即可办理全部用电业务。
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