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据报道,国家卫健委搭建全国满意度管理平台,患者可以通过张贴在医院的二维码对医院提供的服务在线评分。其中,针对患者的满意度调查包括挂号流程、就医环境、医务人员沟通等项目。目前,已有6000多家全国二级以上公立医院接入平台。这正是:医家纷纷竞悬壶,仁心妙术各自殊。掌上乾坤轻扫码,浅愁深疑一望无。
魏寅/图 锡兵/文
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