近日，秦农银行高桥村支行网点成功堵截一起电信诈骗，获得了群众的一致赞赏。
　　当天，该网点营业伊始，一位60余岁老人便着急地前来取号，等候办理业务。同时，在等候期间，老人并不落座，不时地在柜台和等候大厅之间往返徘徊。
　　老人的举动引起了大堂经理的注意。在详细询问老人后，得知老人住在附近的十里锦绣，是有人打电话告诉老人，她女儿在厦门拖欠贷款，要求归还欠款8000元。便按照骗子的指示前来银行办理电汇业务。而在进一步核查情况后，大堂经理发现，给老人打电话的号码是一个深圳陌生手机号码，断定这是一起电信诈骗。
　　随后，大堂经理马上向老人详细解释原委，为她耐心分析了电信诈骗的惯用伎俩。同时，积极地与在场等候办理业务的其他客户沟通交流，取得共鸣，大家一起反复劝导，最终使老人避免了进一步被骗。等老人走后又与附近的支行取得联系，防止老人再受骗子的蛊惑前去附近支行给骗子转钱。
　　据悉，长期以来，高桥村支行积极履行社会责任，一方面注重员工学习培训，着力提升员工识别、拦截电信诈骗、网络诈骗等金融诈骗的能力与技巧，另一方面积极开展“金融知识进万家”等防范电信诈骗主题活动，筑起了客户资金安全的“防火墙”。白云