分析掌握基层管理者思想动态和心理特点是做好思想教育工作的有效途径。近期通过在一线的调研走访、召开座谈会等形式，发现目前部分管理者在思想教育工作中表现出以下问题：一是管理方法较单一。长期忙于事务性工作，对理论学习抓得不够紧。二是眼界不够开阔，管理思路不够活跃。三是在工作的过程中忽视思想政治教育的功能和价值。对于职工思想上的疙瘩，没有科学的操作程序和得心应手的解决方法。
　　这些问题产生的原因，既有客观方面的，也有主观方面的。客观原因主要是随着社会经济和交通事业的快速发展，广大群众对管理水平的期望值越来越大，但一些管理者在管理理念、工作方法等方面并不适应新形势和新要求。主观方面的原因：一是个别管理者放松对自己的思想改造，政治理论学习有待进一步加强。二是轻视学习。认为学习是虚事情，满足于用已有的知识应付当前的工作，不善于学习新理念，拓展新思路，掌握新方法。三是缺乏服务意识。管理就是控制和梳理。部分管理者只重管控而忽略梳理，不能经常深入到一线员工之中，主动帮助员工解决思想、生活和学习上的困难。
　　管理者的思想教育是保持干部队伍稳定的重要基础工程，要想做好这项工作，应该从以下几点
　　入手：
　　一、以身作则，以理服人
　　对员工的思想教育一定要深入人心，而诀窍只有一个，那就首先要提高自己的思想水平，加强自身的学习，然后身体力行地深入教育。尤其是关系到员工的切身利益问题时，必须认真的逐句逐条给员工讲解清楚，让他们了解政策的真正意义，避免段章取意，造成误解，导致员工队伍的不稳定。如果员工提出要求，合理的就予以申报解决，不合理的则应要做好深入细致的思想开导工作，坚持做到晓之以理，动之以情，以理服人。
　　二、时间灵活，形式多样
　　基层单位的工作模式决定了员工思想教育工作不能像常规工作那样全体聚集一次性开展，但不能因此省略或搁浅，灵活掌握教育的时间可以取得更好的效果。除了纳入工作计划的思想教育如期进行外，如遇有下发的政策性文件或者重大活动计划，要及时召开形式多样的会议进行思想动员，并由专人负责将会议精神详细传达给一线，遇有临时出现的突发情况要随时组织员工进行教育。
　　基层单位的特殊性对员工思想教育的形式提出了更高的要求，由于员工无法统一聚集，可采取座谈会、经验交流会、轮流谈心、个别谈心等方式普及思想教育工作，座谈会、经验交流会可选择平日工作中出现的问题为讨论话题，适合在轻松愉快的气氛中取得较好的效果；而轮流谈心、个别谈心则由管理人员根据员工的性格、工作表现、问题的严重程度等情况灵活掌握适合的谈心氛围。不同的形式着重点不同，气氛不同，但都要取得良好的正面效果。
　　三、验证效果，不断改进
　　思想教育工作也要遵循“善始善终”的规律，教育不仅仅是一个过程，更重要的是结果。教育效果的好坏，需要及时跟踪验证才能知晓，基层单位可通过观察员工的表现变化来验证，一般来讲，员工的积极性和工作热情大幅增加、不断提高或者是性格的变化都是思想教育取得实效的有力证明，这也意味着长期坚持好的做法基层单位的凝聚力和向心力也会大大提升；反之则需要作详细记录，以便日后持续改进思想教育方式。
　　不同的教育模式会产生不同的效果，取得正面效果的教育还会有不同程度的区别，效果良好的经验方式都要及时作出总结，并不断改进发扬，只有这样才会避免优良经验的丢失，为基层单位管理工作积累丰富的实践经验，奠定更深的根基。
　　陕西省交通建设集团公司 王珺芳