本报讯（记者 杨东世）近日，渭南市华州区车管所为全面加强车管所队伍正规化建设，提高车驾管队伍整体素质，提升窗口服务质量和办事效率，创建车驾管“文明窗口”，维护车管交警良好形象，积极开展以改进工作作风，提高窗口服务质量和效率为内容的“八查八解决”活动，努力打造人民群众满意的公安机关服务窗口。
　　活动开展以来，全所全面查服务作风，解决慢作为问题；查服务态度，解决服务意识不强，群众观念淡薄，态度冷漠等不良现象；查服务行为，解决推诿扯皮、敷衍塞责等现象；查服务质量，解决办事水平低，业务不熟练，解答不全面等问题；查工作纪律，解决不严格执行窗口工作人员行为规范，警容风纪不严整、上班期间上网聊天、串岗、脱岗等问题；查纪律考勤，解决上班迟到、早退、旷工，工作时间擅离岗位等问题；查是否存在损害群众利益现象，解决擅自增设收费项目、不给好处不办事等不廉洁行为；查是否有托人情走关系，拿好处乱作为等问题，解决利用职权吃拿卡要、冷硬横推拖等现象。并要求人人对照、各个剖析，彻底整治思想滑坡、纪律松散、工作不实、服务不优等问题，建立长效整改措施，切实改进存在的突出问题，创建车驾管“文明窗口”。