12月14日晚上23时许，西藏公安边防总队阿里边防支队日松边防派出所值班室内一镇急促的电话声划破了夜晚的寂静，“你好，我们的车子在热帮公路上坏掉了，这里前不着村后不着店，能不能帮帮我们”，一名群众在电话里无助地哭诉道。
　　当前正值寒冬，西藏阿里地区又地处海拔4300米的藏北高原，夜晚温度一度达到零下二三十度，如果报警群众长期处在如此低温环境下不能取暖，生命安全将难以得到保障。时间就是生命，该所接到报警后立即吹响紧急集合哨，组织警力驱车前往事发地点。到达事发地点后，官兵们立即将几名被困群众转移到派出所警车内取暖，同时责令驾驶员对报警群众的车辆进行检修，经检修发现故障车辆因防冻液标号不够，长期未更换导致车辆不能正常运转，官兵们当即将警车上备用的防冻液对故障车辆进行了更换，不到五分钟的时间，只听到“滋滋滋——轰”的一声响，故障车辆恢复了运转。考虑到被困群众长期处在寒冷环境中，体力消耗较多的情况，官兵们还给受困群众带去了方便、矿泉水等应急食物。
　　“真的是太感谢你们了，没有你们的话，我们几个可能都要被冻死了”，一名受困群众激动的抹下眼泪说道。事后，派出所指令驾驶员向受困群众讲解了高原行车注意事项以及车辆保养常识。
　　据悉，该所此次救援行动，及时挽回了群众的生命财产安全，得到了群众的高度赞誉，更充分检验了官兵们应对突发情况的处置能力。郭哲