本报讯（记者 鲍静）3月15日，记者在延安市政府新闻办公室组织召开的“凝心聚力追赶超越”新闻发布会上了解到，2017年，延安市工商行政管理局健全消费维权网络体系，推进12315规范建设，努力为群众挽回经济损失。
    据介绍，2016年，延安工商系统安排商品质量抽检专项资金438万余元，对366批（次）商品进行了专项抽检。全系统共登记、受理消费者投诉、咨询、举报17058件，办结率达到98.2%。线下受理投诉450件，办复率98.5%，为消费者挽回经济损失160余万元。
    延安市工商局局长屈志芳表示，2017年，将“放心消费创建”确定为年度消费维权的重点工作，发挥社会力量，要深入社区、企业、农村，推进消费维权进基层、送法服务进基层、执法监管进基层活动，努力提升社会各界对维权工作的感知度，使创建工作真正成为广大消费者、经营者和社会各界共同的自觉行动。
    目前在延安市范围内已建立消费维权服务站185个，预计今年再建70个，年底达到255个。