本报讯（记者 陈超）新买的汽车变速箱出现故障、驾驶座不停抖动……遇到这些问题该怎么办？3月11日，陕西省第二届问题车展暨质量宣传月活动在西安启动。图为陕西省汽车质量争议处理中心、陕西省消协等多家单位工作人员现场为消费者答疑解惑。
    据介绍，汽车出现质量问题时可以与销售者、生产厂商联系协商解决，也可以向陕西省汽车质量争议处理中心申诉调解。消费者在申诉调解时应提供的材料包括：购车发票和协议、三包凭证、生产厂的质量保证书、使用说明书、维修保养手册和维修保养记录。