近日，工业和信息化部发布了2016年第三季度电信服务质量通告。通告显示：电信行业服务能力持续提升，4G用户维持高速增长，1~9月净增2.56亿户；截至第三季度，移动互联网接入流量累计达62.1亿吉比特，同比增长122.7%；有关电信服务的申诉环比下降1.9%，垃圾短信举报29818件次，同比下降35.5%。
    在电信用户申诉举报情况方面，第三季度，工信部及各省（自治区、直辖市）电信用户申诉受理机构共受理有关电信服务的申诉22719人次，环比下降1.9%。12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理有效垃圾短信举报29818件次，同比下降35.5%。相关垃圾短信举报已转三家基础电信企业、移动通信转售企业，采取为用户屏蔽信息、发送号码纳入黑名单、停短信功能等方式进行处置。
    在不良手机应用举报情况方面，第三季度，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心共接到不良手机应用有效举报350544件次，同比上升205.8%，环比上升35.4%。通过“安全百店”联动机制，联合应用商店、安全检测厂商对其中存在问题的1057款不良手机应用进行了下架处理。布轩