本报讯（实习记者 黄改霞）“往年的双十一快递员忙得都顾不上吃饭，预计今年也会是物流爆满。”申通快递的快递员告诉记者。在双十一来临之际，记者对陕西物流公司、网商、客户进行走访，了解其应对双十一的措施。
    “双十一期间招兼职，员工不休假，必须确保快递48个小时内派送完。”韵达快递员说。据了解，韵达快递每年双十一快递会比平时多出50%，平时一天送两次，双十一期间派送三到四次。双十一期间，快递虽多，但在各个商家的促销下，大多数人都在准备抢购。
    “我们已经习惯了网购，现在已经选好了双十一购买的商品。都是十几个商家发货。”正在签收快递的王女士告诉记者。经过了解，王女士开一家小型饭店，平时饭店用的配料、生活用品都是网络购买。
    双十一的主角之一商家早已在备战。“双十一的时候快递肯定会增多，我们准备边接单边打包，快递留有足够的面单，货源方面准备的比平时多3倍。”做网店的吴女士说。经过去年的双十一，今年有足够的经验应对双十一。
    “组建大客户专项服务行动队，将客户仓库与顺丰网点‘合二为一’，实现人员驻场和快件直发，有效提高大客户发件效率，‘双十一’期间顺丰将为大客户提供直发线路近500条。”顺丰速运陕西相关负责人告诉记者。就陕西来说，顺丰速运在双十一期间增加人员1000多人，车辆600余台，在原先1架专机的基础上，增加1架28吨全货机，再次扩充航空运力效能。
    通过了解，双十一期间，各大快递，在人员配备上，通过招聘快递员、三线人员支援、引进阶段性用工等方式补充人员，保证双十一期间的人手充足。在车辆配备方面，都有不同程度的增加，确保在快件激增和有异常情况突发时，货物可以正常收发。