本报记者 庞玲玲
    目前，电话用户实名登记制度几乎已经路人皆知，近几个月，报纸、互联网、微信、微博等各种媒介持续不断地报道关于电话用户要实名登记的内容。陕西移动日前筛查出不符合电话用户实名登记制度的用户，然后一对一地发短信、发邮件，通知尽快补登记，大部分看到新闻、接到通知的用户已经通过各种渠道完成了补登记手续。 
    30万未实名登记用户被“停机”
    然而，仍有一些用户对电话用户实名登记制度置之不理，名下的移动号码仍然不符合要求。陕西移动根据事先反复公告、通知的内容和上级单位的要求，开始分批、分次对不符合电话用户实名登记制度的用户实施暂停通信服务处理，截至目前，陕西全省已经有30余万移动用户被暂停通信服务，这些用户在未完成补登记手续之前，将不能进行语音主叫、短信发送和上网，只能接听电话、接收短信。
    早在今年5月，工信部就下发通知，要求各基础电信企业实施电话用户实名制。9月，最高人民法院、最高人民检察院、公安部、工信部、中国人民银行、中国银监会等六部门再次联合发布《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》，对落实实名制提出进一步明确要求。
    为了落实国家相关法律法规要求，陕西移动迅速行动，自8月起，通过公告、短信提醒、邮件通知等各种方式告知未实名登记用户尽快办理实名补登记，并依法分批、分次对未实名登记用户暂停通信服务，这些用户在暂停期内将不能进行语音主叫、短信发送和上网，只能接听电话、接收短信。
    这次暂停通信服务是单向的，俗称“单向停机”，如果被“单向停机”后的用户一个月内仍未办理实名补登记的，陕西移动将依法实施“双向停机”，用户不仅无法进行语音主叫、短信发送和上网，也不能接听电话、接收短信。此外，与手机号码绑定的支付宝、网银发送的动态短信验证码用户也都将无法接收。
    陕西移动计划将于10月底前对所有未实名登记的用户实施停机处理。 
    怎样知道自己的号码是否已经实名登记？
    “尊敬的客户：您好，根据国家手机实名制工作要求，您的手机号码证件信息不完整，我公司将于2日后，即2016年10月**日单停您的通信服务，停机后您将无法主叫、上网、发送短信。请您尽快携带SIM卡及身份证原件前往陕西移动各营业厅进行补录，或点击http://t.cn/RtCjYiE自助办理实名补登记。如果您已经办理了补登记，请忽略此提醒。”
    接到上述内容短信的用户需要尽快办理实名补登记。
    陕西移动开通了短信自助查询功能，用户仅需要发送“smz”至10086，如果收到“尊敬的用户：您好，您的证件号码资料完整，感谢您的支持”的短信回复，就说明用户符合电话用户实名登记制度要求。 
    被“停机”的用户请尽快办理补登记手续
    被“停机”的30余万未实名登记的用户应尽快办理实名制信息补登记手续，如果在移动营业厅办理，要携带身份证原件、手机SIM卡。
    为了给用户提供便捷的服务，陕西移动专门开通了四类线上服务通道：
    通道1：扫描二维码，快速进行线上实名查询和补登记办理。
    通道2：关注中国移动10086微信公众号，点击我要办理，选择实名认证，完成实名补登记办理。
    通道3：登陆中国移动手机客户端，进入“服务”专区，点击右上角“实名登记”，完成办理。
    通道4：登陆陕西移动网上营业厅，点击“办业务”，进入基础服务专区，选择网上实名补登记专区进行办理。
    电话用户实名登记制度是保障广大用户信息安全、净化通信环境的必然之举，为了使自己的移动通信不受影响，请您遵守电话实名登记制度。